人人需要安全感,“我办事,你放心”,需要做到这三点

这个世界上,人人需要安全感。

女人和男人谈恋爱,女人说没有安全感。

男人在一家公司工作,也说自己没有安全感。

安全感是谁给的?

一个男人?一家公司?

一只鸟停在树上,它不需要担心树枝会断裂,因为它依靠的不是树枝,而是自己的翅膀。

从别人那里得到的从来不叫安全感,只能勉强算作廉价的依赖。只有你自己能给自己安全感!

爱情是势均力敌,你很好我也不差,女人的独立才是安全感;职场的安全感,来自于“我有本事”,走到哪儿都有饭吃,才是安全感。

你可能想不到的一点是:

你的老板,也同样需要安全感。

年轻人初入职场,有时候,会有一种幼稚的想法:我把事情全都悄悄搞定后,给老板一个大大的Surprise!

千万不要犯这种错误!

想一想——

  • 坐电梯时你为什么盯着楼层显示看?
  • 堵车了你为什么脑袋伸出窗外想了解情况?
  • 饭店的后厨如果全透明你为什么有安全感?

人是有控制欲的动物,而控制欲的获得不仅来源于对事物进程的显性干预,也来源于对事物的目所能及。记住,老板并不需要惊喜,他需要掌控,让他降低焦虑的方法就是让他看到过程,他才能有安全感。

你以为的憋大招,在老板那就是不靠谱,任何惊喜的背后,都存在着巨大的不确定性,一个不小心,惊喜就容易变成惊吓。

完成,永远比完美更重要。

人人需要安全感,“我办事,你放心”,需要做到这三点

人在职场,做事要把握三点:

事前问清楚,事中有反馈,事后负责任。

事前问清楚

职场最招人讨厌的三个字是什么?

不是“我不会”,不是“我错了”,而是“我以为”。

只要一用“我以为”开头,后面全都是臭氧层子,找借口、编原因、说理由,反正不是我的错,都是月亮惹的祸,我能怎么办,我也很无奈啊。

你以为个屁,你以为的你以为不一定是你以为!你如果拿不准就问清楚了再做,事办褶子了开始讲“我以为”,恶不恶心啊你……

想当然的做事,不走心的干活,最招人讨厌。

做事之前问清楚,就是多动脑。

永远不要指望你的领导把任务交代的事无巨细。

如果领导需要交代的事无巨细,还要你干什么呢?你的价值又在哪里?

他没讲清楚,你就问明白!一个人比勤奋更重要的是,深度思考的能力,只有多动脑,才能发现问题和解决问题,才能不断的成长,而不是机械的工作。

事前问清楚,是保证前进方向不会错。

人人需要安全感,“我办事,你放心”,需要做到这三点

事中有反馈

事中有反馈,是保障执行过程不跑偏。

反馈意识,简单来说有三点:

  • 一,收到消息立刻回复;
  • 二,任务完成马上交代;
  • 三,事情要做很久,阶段性汇报进度。

收到消息立刻回复

朋友微信或QQ给你发消息,你看完了,手机随手就装兜里了,你朋友难道会心灵感应?过半个小时,他电话打过来了,“我刚发你的消息看到了吗?”这就是你没有反馈意识。

职场很多人收到同事邮件,看完就完了,你应该回复下,哪怕只有两个字,“好的”。

反馈对方你知晓了,这是基本的职业素养。

不要因为沟通意识太差,造成沟通成本的增加!

人人需要安全感,“我办事,你放心”,需要做到这三点

任务完成马上交代

北京,很多房子是自采暖的,冬天自己烧燃气炉,政府有个天然气补贴的政策,在采暖季前后会查燃气表计数补贴。查表时间,基本都是工作日,如果没人在家可以门上留个方便贴,写上相应的表数。每次我都有点担心抄表员会不会忘记了抄,我这么爱占小便宜的人忘了抄我家的怎么办。但近两年燃气公司貌似做了培训,门上的方便贴我一看就知道是抄过了,因为,抄表员用笔打了一个勾。

这个勾,就是反馈,是做事情的交代。

生活中,你可能都碰到过这样的情况,一件事情拜托一个朋友帮忙,过了几天,一直没有动静,问下他,“怎么样了,哥们?”,“哎呀,不好意思,我忘了……”

你觉得这个朋友靠谱吗?

如果主管追着你问工作进度,你的能力就打了一个很大的折扣。

“小王,这事快完成了吗?”,第一次。
“小王,这事还需要多久?”,第二次。
“小王,这事到底今天下班前能不能搞定?”,第三次。

他问第二次的时候已经很不爽了,问第三次的时候就要发飙了,你应该一次都不让他问,在他问之前告诉他情况!任务完成马上交代。

事情要做很久,阶段性汇报进度

当老板说,你放心大胆地去干吧,千万不要以为他是没有要求,“得咧您内,小的看着办去了”。其实,老板的潜台词是:请给我惊喜。

越是老板下达的任务指令不明确,你背负的期望值就越高。

为什么?

因为老板自己不知道怎么做,或者没想明白怎么做,所以才把希望全寄托在你身上,老板怕自己不懂还瞎指挥给你绑手绑脚,所以放权给你。

对你而言,这是机会,你需要给他想法和做法,不要闷头做事不吭声,老板给你授权,不代表他放弃知情权,你要边行动边汇报,他才有安全感。记住,授权越大,责任越大,你如果最后没有一个好看的结果,老板的脸就会很难看。

人人需要安全感,“我办事,你放心”,需要做到这三点

多年前,一个业内的朋友,招聘了一个新人,周一入职,交代了一个工作任务,要求他周五下班前完成。小伙子一周闷不吭声,我这朋友以为,能力不错啊,这是自己都能搞定的节奏啊,挺好。结果……周五上午一问“是不是快完成了”,小伙子说,“老大,这玩意我做不出来”,气得差点吐出一口老血。后来和我说,当时想拿菜刀砍死他的心都有了。

换做是你应该怎么做?每天反馈下工作进度,不一定当面汇报,下班前发个电子邮件。周一发一封,今天完成了百分之多少,有什么问题,需不需要协助……周二发一封……周三发一封……周四发一封,已经完成百分之九十,周五下午两点前搞定!你的主管看了是不是就很放心了?事情要做一周,一个月,阶段性汇报进度!让你的主管知情,一旦过程跑偏了,还来得及纠正。


收到消息立刻回复;任务完成马上交代;事情要做很久,阶段性汇报进度。这就是事中有反馈,做到这一点,在生活中你是一个靠谱的人,在工作中你这个人值得信任。

事后负责任

事如果办砸了,错了就认,认了就改,改了以后不再重复犯错,事后负责任,就是有担当。

有一种人是:我永远不会错,就算万不得已我承认是我的错,也是因为别人的错才害我犯了错……我自己的职场经验是:不辩解,你越不承认,领导越生气,骂的越凶,后来我学聪明了,他一开始骂人,“对不起,老大,我错了”,他还骂,“老大,我真的不对,我现在就去改”,他还好意思骂?他咋那么不要脸……对不对?

找借口,会让你失去信任,失去职场晋升的机会,试想一下,一个人能得到晋升成为团队的管理者,他的基本素质之一是:能够扛起责任,错了我就认。


事前问清楚,事中有反馈,事后负责任。掌握这三点,你在做事时,虽不中亦不远矣。

桃花潭水深千尺,不及明哥聊求职

明哥,陈年职场老梆菜,混迹职场十八载,《明哥聊求职》作者,《妇女之友》职场专栏作家。如果你想看幽默犀利的职场观点,关注明哥聊求职,与你一路相伴进击职场!

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