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领导问“接下来有什么工作计划”怎么答?高情商的下属会答这5点

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在实际的工作中,当你向领导汇报工作或者你在完成某项工作之后,领导都会问你一句话:接下来你有什么工作计划?或者是:接下来的工作,你有什么安排?

这两种问话的方式,其实是大同小异。其本质,领导都是想了解你接下来会做哪些事情。有些朋友听到领导这么问之后,马上会说:我会做好工作的哪些事情(工作职责)。比如,有个朋友是做行政的,领导问他接下来的工作计划,他说:接下来几天,我会组织一次羽毛球活动。讲完这些,就没有了。

这样的回答,其实没有错,但是你不仅错失了一次成长的机会,也错失了一次与领导沟通的机会。

甚至有些人,由于太紧张,或者根本没有想好自己的工作,所以只能含糊地回答:还好了,就跟之前做的一样,现在事情很多,先把基础工作做好。

当你这样回答领导的时候,其实,你会觉得尴尬,领导内心也会有点失落,因为他可能会觉得你没有把心思放在工作上,你可能只是在敷衍他。

领导问“接下来有什么工作计划”怎么答?高情商的下属会答这5点

为什么这么说呢?我们首先来了解下,领导问“接下来有什么工作计划”,对你来说,意味着什么?有三点:

1、 领导想掌握你的工作安排

在职场中,下属应该主动向领导汇报工作,但是有些下属,没有及时做好汇报,于是领导就会问你“工作计划是什么”,他这样问你,一方面是想了解你现在在做什么,想看看他交给你的工作任务是否在执行;另一方面,想了解你的工作进度到哪里了。

领导作为管理者,他有义务督促自己的下属按照他的想法去完成任务,因此,他通过问你这个问题,实质上也是在管控任务进度,万一你没有按时完成,那可能会对团队的目标的完成造成影响。所以,领导想掌握你的工作安排。

有些人会说,领导这样问,是不是想控制我呢?如果你是这样想,那你跟领导的沟通就会出现问题,你可能就会很烦躁领导问这个问题,因此,你就会赌气地说:没有什么工作计划!当你这样回答的时候,你就掉进了与领导沟通的坑,领导会觉得你对他来说没有什么价值。

2、 他想了解你是否有主动思考工作

有些领导之所以会为你这个问题,是因为他们想了解你是否有主动思考工作上的问题。比如,在我刚大学毕业的时候,我进了一家房地产公司,在前面三个月,领导没有给我安排任何工作,而是叫我跟一些老员工去现场学习。但是有一天,他突然有一天叫我去他的办公室,问我:小刘,接下来有什么工作计划呢?我一听这个问题,刚开始有点懵,我想:你什么任务都没有交给我,我又是个应届毕业生,能有什么计划?但是我灵机一动,马上意识到:领导问我这个问题,或许是想了解我是否有主动思考工作。于是,我把握这三个月来跟着老员工发现的问题都告诉了他,然后告诉他,我接下来,想跟领导沟通,看看能不能更好地把这些问题解决掉。

自此之后,领导对我就非常满意。后来,我在我的升职报告上,我看到我有一个这样的评价:非常善于主动思考工作问题。

因此,当领导问你“未来工作计划是什么”的时候,你不要以为他只是想了解你的工作计划本身是什么,他可能只是想看看你这段时间,你对工作是否有新的思考,而这些判断,都会影响接下来你的职业生涯发展。

3、 有一次获得领导认可的机会

很多人很讨厌领导问未来工作计划,原因有两个:第一,觉得领导在给自己压力。因为如果你提出新的计划,意味着你要花很多时间去做;第二,觉得领导不相信自己。其实领导问你工作计划,是想让你一起参与完成这些工作,而不是不相信你。好的领导才会问你这个问题,要是不相信你的领导,直接就命令你去做事了,他根本不会问你自己的计划,他会先想好工作计划,然后安排给你去做。

想想你过往的经历,是不是那些控制欲比较强的领导或者没有放权的领导,根本就不会问你的计划呢?所以领导能问你工作计划,说明他是比较放权的。而你的表现,则可以为你赢得一次表现的机会。

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回答好这个问题的三个原则

那该如何回答好这个问题呢?你需要做到三个原则:

原则一:让领导有惊喜感

领导问你工作计划的时候,如果你老调重弹,那就会让他觉得你工作没有想法,你的心思没有在工作上。比如,你的回答如果是“没有什么计划”或者“按照原来的计划去做”,那你的回答跟没有回答没有什么区别。因为领导没有惊喜感。如何做到有惊喜感呢?最好的办法是让领导看到你的在认真思考,你找到了工作的新问题,然后你在想办法去解决,或则你新的工作内容,让他觉得你的工作有创新。就算做不到这些,你也要让他觉得你的工作有新的进展。

原则二:让领导有放心感

上面我们分析了,领导问你这个问题,是想了解你的工作进度或者工作情况,所以,在你回答这个问题的时候,一定要把你的进度、存在的问题、你的解决方案都讲出来,只有这样,你的领导才会放心。他之所以会问你这个问题,就是因为他心里没底,如果你的回答继续让他没底,那他就更失望了。

原则三:让领导有称赞感

你的回答不一定要很好,但是你讲的内容,应该要让他有称赞感。比如,你对领导说:你的计划是将在下周去拜访一个客户,成交额大概在10万左右。目前,你已经做好拜访计划了,也跟这个客户有了很多次的沟通,客户对方案比较满意,这次去拜访,应该可以拿下。

各位,你跟领导说你去拜访客户,其实没有什么好值得称赞的,但是你跟他说你做了哪些准备,并且结果会怎样,都告诉了他,你的回答就会为你加分。

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如何回答这个问题,才让领导觉得你很靠谱?

根据以上的分析,当领导问你这个问题的时候,你最好能够回答到以下5点:

工作计划+工作进度+工作结果+存在问题+解决方案

工作计划:就是你接下来将要做什么,可以是常规工作,也可以是一些创新性的工作。

工作进度:告诉领导你这些工作计划的进展如何,你不仅仅是告诉他你将要做什么,最好还要告诉他,你已经做了哪些准备。

工作结果:这里的工作结果,不是要告诉你的领导已经获得了哪些结果,那是汇报工作。既然是工作计划,那这里的结果应该是你预估的结果,告诉领导会取得哪些成效,争取他对你的支持!

存在问题:如果你的工作计划存在一些问题,此时,你可以向他提出来,如果暂时没有问题,也可以不说!

解决方案:当然了,既然有问题,那你就要想好解决方案,而不是丢给领导。

举个例子:

按照上面的公式,接下来,我举两个例子,帮助大家理解这个回答该如何做:

例子一:

假如你是做行政的,如果你没有新的工作计划,都是以前的一些常规工作,那你可以这样回答:

我接下来的工作,主要是做好公司的后勤工作,包括车辆管理,企业文化活动组织,宿舍卫生评比,公司消防管理等。(工作计划)

目前,这些工作都在有条不紊地进行。各项工作应该可以保证按时完成。(工作进度+工作结果)

在这些工作中,我觉得企业文化活动的组织可能会存在难以组织的问题,因为本来是准备下周组织的,但下周刚好碰上公司开年中大会,怕会有点冲突。(存在问题)

如果确实有冲突,我这边也做好了准备,看看是否能够挪到下下周,其他工作往前赶,争取这个月能够把上面的事情都做完。(解决方案)

不知道领导的意见怎样?

当你能够这样回答领导这个问题的时候,领导一定会对你刮目相看!

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例子二:

还是上面的例子,如果你有新的工作计划,除了一些常规工作外,你的工作计划还新增了一些新的工作,那你可以这样回答:

我接下来的工作,除了平时的常规工作之外,还有一项重点工作。因为很快就是中秋节了,所以我这边要做好中秋聚餐的组织。(工作计划,如果有新的工作计划,就重点讲新工作)

我这边也已经提前想了一下方案,准备这几天把方案写出来,再跟您详细汇报。(工作进度+工作结果)

目前这件事最大的难点就是确定一下公司的预算和领导的期望,所以,我希望领导能给我一些指示。(存在问题+解决方案)

希望这一次能够把这次聚餐搞得比上次要好。(表决心)

当你领导听了你这个工作计划之后,我相信他会对你说:那就按照你说的去做吧!

各位,在职场中,当领导问你工作计划的时候,千万不要只是简单地说有还是没有,而要向他展示你的思考力和过程,如果你能够做到这一点,一方面,对你的能力有很大的提升,另一方面,也可以让领导更加认可你,欣赏你,从而让你的职业发展加速!

作者:刘仕祥,控心演说力创始人,实战落地演说教练,资深生涯规划师,国家心理咨询师。著有《在最能吃苦的年纪,遇见拼命努力的自己》《直击人心:从0到N职场沟通术》《20岁不努力,40岁会出局》《人力资源管理从新手到高手》。

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