改善人际关系的黄金沟通技巧

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见人际关系的沟通技巧十分重要。对于当代年轻人而言，良好的人际关系沟通技巧对我们的学习、生活、工作都有相当大的影响。下面讲几个能改善人际关系的黄金沟通技巧。

耐下性子仔细听

无论是职场，还是生活中，当朋友或同事找到你倾诉时，往往是为了作为一个诉说者，排解他们的烦恼，此时你需要作为一个倾听者的角色。两人沟通时，切勿当做一个表现自己的机会而迫切发表言论，这样的行为极易导致对方的反感。我们需要做到耐下性子仔细倾听对方的话，关切的眼神、适当的语气、再重复对方的几个关键词。就如同咨询师，仅仅通过仔细倾听，就能使诉说者的感受有所改善，诉说者也会在自我梳理的同时，感受到被关注和重视，由此带来两人友好的人际关系。

侧重对方以共情

绝大多数的人都是愿意去参与与自己相关的话题，当对方谈论自己时能感受到自己被你关注与关心着，感受到自己的重要。因此，沟通时谈论对方、侧重对方也是一个十分重要的人际关系的沟通技巧。当然，这种侧重是要以共情为目的的。共情的前提是需要先去感受对方的感受，以此来理解和回应对方的情绪和情感。给对方共情，对方会感到被理解、被接受，可以迅速地建立信任和情感的连接。沟通时，多将“我”改成“你”，但有一点需要注意，沟通的内容是否是对方愿意谈论的。

放低姿态有立

善于沟通的人，懂得在交流的过程中保持低调，这种低调的风格总能恰到好处地展现自己，也是打动对方的品质，因此是个不可或缺的人际关系的沟通技巧。与人沟通时，低姿态会给对方留下谦虚、可亲近的印象，进而产生更多沟通。而高姿态则会伤到对方自尊，觉得你难以相处而失去沟通机会。心理学有句名言：“不带敌意的坚决”，在放低姿态时，需要维护自己的立场。当你委屈自己去迎合对方时，对方会获得一时的快感并很容易对你产生不屑。现代社会需要相互的尊重，因此需要去维护自己的边界，及时表明立场，在放低姿态的同时表明立场。