类型： 全职
婚姻： 未婚
院校： **大学
电脑： 良好
主修： 园林设计
英语： 无
求职意向INTENTIONOFJOB
工作职位： 商场/卖场管理员|出纳员|人事助理 佛山南海区佛山禅城区
求职状态：
发展方向： 首先我会把自己分内的事做好，我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。能够处理好与同事之间的关系，在公司做事要以公司的利益着想。
培训教育DESCRIPTIONOFJOB
2015年07月毕业
仲恺农业工程学院 大专 园林设计
技能特长SPECIALSKILL
具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;
良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力，从事收银员3年，主要负责收银工作，涉及所有钱财的工作，文件存档等。持有C1牌照，计算机一级证，熟练计算机办公软件office word 等。具备园林绿化工证四级/中级
工作经历EXPERIENCEOFWORK
2017年07月-至今
广东天河城百货有限公司/收银员/卖场管理员
工作内容：1.客户的收费结算
2.领取、使用、管理和归还收银备用金；
3.制作、打印、核对收银相关凭证；汇总收据，编制相关报表；
4.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
5.在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，发票，礼品卡，失物招领等；
6.妥善保管收银及店铺其他设备，包括pos机、收银机、计算器；
7.负责接听店铺来电
8.其或他店铺相关的行政工作
卖场管理
1.负责商户考勤，严格监督商户的出勤情况，做到无迟到，无早退，无空摊位的现象的发生
2.负责商场运营管理工作，维护商场良好的秩序
3.负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理
4.负责各店营业员的日常管理，每周组织召开员工例会，负责员工培训
5.商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改
6.负责对商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集商户
意见和建议，汇总信息，为公司决策提供依据。
7.负责每日商户营业数据的收集与整理汇总工作
8.协助营运经理做好日常管理工作
2013年09月-2015年01月
ZARA/收银
工作内容：1、做好客户的收费结算工作
2、领取、使用、管理和归还收银备用金
3、制作、打印、核对收银相关凭证；汇总收据、发票，编制相关报表
4、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计
5、在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，保留货品，改建/修理皮卡，库存检查，转移服装到其他商店，发票，礼品卡，失物招领等
6、妥善保管收银及店铺其他设备，包括麦克风、音乐播放器、传真和复印机等
7、负责接听店铺来电，注意礼貌用语
8、其或他店铺相关的行政工作
9、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉
10、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务: 剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等
11、随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁
12、熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售
13、熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售
14、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理
15、了解店铺陈列的主题和流行趋势
16、完成上级领导交办的其他任务
自我评价EVALUATIONOFSELF
本人积极向上，努力学习，不怕艰苦。。,责任心强,执行力强,学习力强,阳光开朗,有亲和力,有创业经历,阳光开朗,,善于创新,人脉广