一）、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
二）、当产品及服务给客户造成不便或损失时，要给予客户补偿。顾客会对那些歉意真诚）、措施合理的公司表示理解。
三）、回想是件很累的工作，就像失眠时怎样躺都不对的姿态。
四）、忽略客户的信息反馈。客户一般不会主动告诉你他的不满，他们更喜欢转身离开。
五）、学会倾听，深刻理解客户的心情，生气的顾客常对同情其遭遇的销售人员会 产生好感。恰当的提问可以活跃气氛，转移客户的注意力。
六）、产品和服给顾客带了的不便表示承认并道歉。
七）、生活累，工作累，交朋友累，爱人累，渴望家人，还是累。那么累，我不知道自己还有什么理由活着。
八）、损害竞争对手的声誉会引起客户的反感。
九）、这天气，上班就得吹西北风，不上班就等着喝西北风。
一零）、人要想生活得有滋有味，就不能消停，就要总是马不停蹄，就要总是辛苦一点。只要不是超负荷的劳作，我还是愿意活动活动的，舒展舒展筋骨，放松放松心情，那多好啊。原来我天天在家里，那真是乏味透顶啊。
一一）、她脸上一副困倦的样子，连扯动嘴皮子的力气也没有了。双眼迷离，没有焦距，似乎在说赶紧给我张床吧。双手无力地扶着墙边，两腿发软，看着随时要倒下的样子。
一二）、成长就是你哪怕难过的快死掉了，但你第二天还是照常去上班。
一三）、销售服务环节中的思想消极而影响到客户的情绪。因为客户只愿意同那些充满自信的人达成一致。
一四）、要针对问题提出一种公平）、合理的解决方案并及时实施。
一五）、交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题，９９％的努力会因为这１％的疏忽而付诸东流。
一六）、年年打工年年愁，天天加班像只猴，加班加点无报酬，天天挨骂无理由。
一七）、忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度。无论今后的日子怎样，我仍会选择这样忙碌的方式生活，就如同现在。我在忙碌的工作中享受着生活，感悟着生活。
一八）、虽然我喜欢这样忙碌的生活，但我不主张无休止的工作，连续的加班和没日没夜的工作的副作用是让人烦躁）、效率低下和丧失创造力。所以，在上班时间我会更加努力地工作，合理的安排时间，尽量把应完成的任务及时完成，一天的忙碌换来休息时的自由自在以及第二天充沛的精力。
一九）、人生中最艰巨的是抉择;工作中最艰苦的是翻新;生涯中最苦楚的是自扰;做人中最苦恼的是冤屈。
二零）、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
二一）、成长就是不想再花那么多时间去谈恋爱了，去讨好别人，耐心也少了，越是在意的人可能越是看不到自己好的一面，因为真的自己太累了，在别人面前是硬撑着，可是对自己在意的人，只是想放松心情，因为只有在在意的人面前才能放下劳累的外壳。