上帝给了我们一张嘴巴和两只耳朵，就是让我们少说多听。
少不更事时堪称雄辩，超喜欢与人辩论，积极发表自己的意见，甚至不在乎别人的感受，现在想来幸亏我的辩论对象都是同学、朋友，如若现在，人们会笑小女子浅薄了！
渐渐长大，越发沉默，并非修炼城府，反而是思考得更多了，也渐渐懂得了倾听的价值无限。
倾听是一种美德，是一种素质，更是一种帮助！
一次被朋友一个电话唤到茶楼，倾听她的不幸婚姻。整整三个小时，我看着她哭、她笑、她骂、她肯定、她否定，看着她蓬散着长发像个怨妇踱来踱去，直到看着她优雅地夹着香烟，弹去烟灰，理好头发。我没能为她判断孰是孰非，没能为她提供任何建议，只是胡乱简单说了句“只要你认真对待了，只要你努力过了，任它去吧！”，临走时，她什么也没说，只是紧紧地紧紧地拥抱着我，良久说了一句话“谢谢你听我，菊儿，你救了我！”此时我的心忽然有了莫名的感动，希望她真的没事了。
曾经有个上级，将所有的精力都投入到了工作中，他管理理念超前，工作手段坚定，一切以工作结果说话，不喜欢下属阿谀奉承，然而周围的人并不理解他，甚至恶意中伤他。一次工作交流后他向我倾诉了他的困惑和烦恼，我没有插话静静地听着……最后他似乎不是从倾诉中结尾，倒像是从沉思中醒来，坚定地说“其实这些感觉没法征求你的意见，只是找个人说说，请不要介意，谢谢你！”我想他原本不是找人倾诉，而是通过倾诉的方式理清自己的思路，我恰好成了那个好听众。
一个员工，怯生生来找我，希望给她调换一个不上夜班的岗位。放下手中的工作，微笑着鼓励她说说理由，她说到孩子的疾病，说到丈夫的不争和离去，说到她的工作和思想压力，说到她甚至想到和孩子一起离开这个世界，可能由于同是女人，我不曾打断她的絮絮叨叨，任她流泪，默默为她递上面巾纸……听她叙述完，正欲承诺在适当的时候考虑她的岗位调整，她却站起来，拉着我的手说“知道大家都忙，我的要求是有些过份了，谢谢你理解我，我还是自己克服吧！”看着她离去的背影，我有些愕然了，她把我的倾听当作一种理解，反过来理解我……
倾听是一种无形的帮助，帮助别人的同时，也帮助了我们自己。
试着去倾听吧！倾听父母，倾听朋友，倾听同事，倾听对手……每一次的倾听都会让你有所收获。
