作者:六合同风,资深职业经理人;更多精彩内容,敬请关注作者微信公众号:shizehua-1983
近期许多工作上的事情特别烦心,月初的工作计划完全被打乱,工作计划也被不断的调整,调整的标准就是没有标准,根据老板的意思表示来安排。给人一种凌乱的体验。今天主要是和大家谈谈关于工作计划这个话题。
大家都知道,计划是为了指导工作,让你的工作有章可循,不至于跑偏,不至于遗漏了某项工作任务。但我们都应该明白,工作不能为了计划而做计划,一个月,月末总结上个月的工作并制定下月的工作计划,或者是根据季度工作计划细化月度安排。
现在的问题是有这样一位老板,月初不断制订计划,改了一遍又一遍,花去快十天的时间,几乎是五易其稿。计划出来了,一个月也过去三分之一了。然后让大家完成这个月业绩指标。他的指导思想是:力图把计划做的接近完美,要做的事情一件没拉下,后几个月的要做的事情也提前罗列上去,体现出一种大而全的思想。
让我们重温一下管理的基本概念吧,所谓管理是指由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的一系列活动过程。这里面体现出五项基本职能。从中可以看出,计划排在第一位。表示管理始于计划,没有良好的计划就谈不上良好的管理。
但我们更应该认识到,单独的计划不是目的,更谈不上管理。管理还需要后面的组织各项人力和资源,通过指挥系统牵引正确的方向和方法,协调其中牵涉的各项人际和组织关系,并通过控制流程、时间、节点,来最终确保绩效结果的产生。
如何做好计划呢?首先我们要知道什么是计划,计划是为了完成一定的目标,而事先对各项措施和步骤做出的较为详细的部署安排,目的在于让工作更加有效率和效果,以确保目标的实现;计划有一个很大的作用就是减少工作的不确定性,减少工作的重叠和浪费活动,以便于有效控制和考核。
根据SMART原则制定计划是基本的要求,这里就不多赘述了。今天主要和大家说的是做好工作计划的五要素。
1.明确目标是什么,实现目标的中心思想;比如一家企业的2月份的目标是增长销售额、提高利润率;
2.目标要达到什么程度,达到的质、量和状态;比如一家企业的目标是2月份完成450万营业目标,比上一月销售额增长15%。利润率提高1.5%等等;
3.如何实施,也就是说为了完成目标,应该采取哪些措施以及方法;比如,在西部区域新开一家自营店,筛选8家金牌加盟店,通过提升客户满意度将老客户二次销售率提升二十个百分点;
4.什么时间完成目标任务,设置好预计的期限和日程表;比如2月底完成自营店选址,3月底完成装修,5月1日自营店开业;
5.是否完成了计划的目标,对于完成的成果如何进行评价;比如年底实现销售额4000万,利润达到1200万。

最后引用日本战略之父大前研一的一句经典名言送给大家,结束本篇:一个有计划的人,一定是执行敏捷的人;一个有计划的团队,一定是高效率的团队;一个有计划的企业,一定是有前途的企业。