职业生涯规划课程课件2009版(中)

职业生涯规划课程课件2009版(中)

职业规划课程广受大学生的欢迎,本文是职业生涯规划课程课件,希望对授课教师和同学们有一定的参考意义。生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划专题组推荐。

个人职业规划 4
第3讲 职业生涯与心态(上)

【本讲重点】
1.态度决定成败
2.观点与角度(一)

两条狗的故事

1.第一条狗的故事
《读者文摘》上有这样一个故事:美国有一个牧场养了一条忠心耿耿的牧羊犬,它每天帮着主人放羊。在一次交通意外中,汽车把它的一条腿撞断了,截肢后这只牧羊犬只剩下了三条腿。尽管跑起来不是很利索,但它仍学着用三条腿跑路,继续为它主人服务。
“祸不单行”,后来又发生了一次意外,它又被截肢一条腿,最糟糕的是,截掉的两条腿是一边的。我们不能想像这样的狗还能跑,可是它却干了一件出乎人们意料的事情。它蹭着篱笆的旁边把自己的前肢和后肢分别伸到篱笆里头以后,把自己的骨头给别断,用它长好以后的断腿面继续跑路,为它的主人服务。

2.另一条狗的故事
还有一条非常优秀的猎狗,这条猎狗远近闻名,出去逮兔子,一逮一个准。有一天,主人家来了一批尊贵的客人,主人就跟客人吹牛说:“我这条猎狗出去逮兔子,一逮一个准。”客人不相信。主人就叫人将猎狗带到了野外,一看前面有野兔,那人就把狗撒出去了。
一会儿工夫这条狗就回来了,兔子没有逮着。主人气得不得了,说:“贵客临门,正是你露脸的时候,你怎么掉链子了呢?”没想到这条狗对主人说:“你今天错怪我了,平时我是饿着肚子去追兔子的,追到兔子才有饭吃,所以我非常认真,赶快追跑。而今天我吃饱了肚子不饿,所以今天我是表演赛。”

3.故事的启示
你是在什么样的心态下工作的呢?是第一条狗的心态,还是第二条狗的心态?是必须成功的心态还是试试看的心态呢?生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划
为什么第二条狗的心态改变了以后,结果也改变了呢?我们平时做事情的时候,总是在讲我尽量,我争取,我试试看,这跟那条猎狗吃饱时候的心态是一模一样的,像故事中所说的那样是“表演赛”。所以当我们都在做表演赛的时候,成功的可能性几乎为零,这归根结底依然是一个心态的问题。

观点与角度(一)

1.两副担子的故事
故事内容
假设有一副担子重50斤,另外有一副担子重100斤。要你选择一副担子向前挑100米,但是挑哪副担子所给的价格全是100元。这时大多数人的第一反应和真实选择肯定是挑50斤的。然而,这时候我们就进入了一个可怕的陷阱,那就是你埋没了自己的潜能。因为当你选择50斤的担子时,时间一长,别人就会觉得你的能力只有50斤,最后连你自己也都觉得自己的能力不过如此。其结果是使得我们绝大部分的人庸庸碌碌过一生,无法出头,无法成功。

启示
我们绝大多数人自以为聪明,不愿意付出,不肯吃亏,总是斤斤计较,眼睛永远长在鼻子底下,所以最终不会获得成功。如果我们选择了100斤,表面上看是有一点吃亏,但是如果一直这样做下去,我们既显示了自己的才能,又展示了自己的潜能。这样,我们的管理者,我们的同事,企业,社会,就会发现你这个特质,发现你对于工作,对于社会,对于企业的好态度,你才有可能获得发展的空间。所以越是缓慢的回报往往越是大的回报。

2.老人与小镇的故事
故事内容
有一个小村镇,一家门前有棵大树,树底下蹲着一个老头在晒太阳。这时一个外地来的小伙子跟这个老大爷说他想找一份工作,想打听一下这个地方好不好,人怎么样,如果好就留下来,不好就再找。这老头就反问他,原来待的地方好不好。小伙子说,原来待的地方一塌糊涂,男人不是男人,女人不是女人,当官的不像当官的,当兵的不像当兵的,通通都不好,就我一个好人。那个老头子说,我们这个地方比你那个地方还要糟糕,大家勾心斗角,乱八七糟。小伙子吓坏了,赶紧跑了。
过了两天又来了一个小伙子,又找这个老大爷问同样的问题。老大爷又问他,你原来那个地方好不好呢。这小伙子说,我原来那个地方非常好,大家和睦相处,一起做事情,我因为搬家才到这里来,希望找一个跟原来一样好的地方。这时这老头就对小伙子说,我们这个地方跟你原来的地方一样好,大家都平等相处,当官的像当官的,当兵的像当兵的,你留下吧,好好干。

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启示
好与坏,善与恶只在一念之间。社会上有两种人,第一种人在认识一个人前先假设他是坏蛋,设一道屏蔽墙保护自己,表面上看他很聪明,跟每一个人接触时都保护自己,但是别人也不会真心对你,所以他的一生都不会有很多朋友;另外一种人用自己的真心对待别人,在交往的过程中,做出有效的判断,哪些人值得交,哪些人不值得交,在这个过程中建立自己的人际关系网,这才是正确的。

3.100单生意的故事
故事内容
假设某人谈了100单生意,但是只有一单做成了,因为这单生意赚了100块钱。这样成功率好像只有1%,那么前99单有没有给他带来回报呢?是不是前面的99单都白费了?

启示
其实这个小故事的道理在于100单生意中只做成1单,表面看起来成功率为1%。在这样的判断下我们每一个人受到的打击是非常大的,总觉得第1单没挣钱,第2单也失败了,所以还没等到第99单谈成时,人的信心已经被摧毁了。我们很多人就是在这样的一种思维模式下丧失了前进的动力。而正确的理解是成功率为100%,可以理解为每一单生意赚了1块钱,这样我们才会有更大的动力去创造更高的成功率。

第4讲 职业生涯与心态(下)

【本讲重点】
1.观点与角度(二)
2.人的悲观倾向性
3.螺旋上升理论

观点与角度(二)生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划

西北农村好媳妇的标准与青年男女恋爱,婚后不同时期的不同心态
故事内容
西北地区婆婆相媳妇,要求媳妇的脖子粗而短,肩膀平而宽,身要长,腰要粗,屁股要大。而我们现代人却认为女孩子要高高的,脖子细细的,肩膀小小的,腰瘦瘦的才是美的。显然两者的审美标准相差极大。
男孩和女孩谈恋爱的时候,是最糊涂的,认为对方的缺点也是优点,是个性。可一旦结婚了,就发现对方没有那么多优点,只有无数的缺点。

启示
不同的人,在不同的环境和条件下,看问题的观点和角度会不同。我们的心态随之发生变化,因此认识不同,层次不同,观点不同,角度不同,你最后得出的结论就完全不一样。

把握人生的机会,克服悲观性倾向

一个人的一生可以用三天去诠释:昨天,今天,明天。昨天过去了,今天即将过去,最想知道的就是明天。每个人都想知道明天会怎么样,我们既然不知道明天,可又想知道明天,那么惟一的办法就是预估。
正是由于悲观性的倾向,会造成我们遇到前途问题时总是去假设前途险阻,这往往会带给我们非常严重的后果。由于悲观性的倾向,我们总觉得往前走很困难,小心点比较稳妥。其实这是不正确的,在人生的道路上,越往前走,越容易,越广阔,如果后退,最终只会无路可走。
所以我们要很清醒,要克服自己的悲观性倾向,遇到未知问题的时候要保持豁达,保持乐观,保持积极向上的进取精神,这种心态才是可取的。

螺旋上升理论

1.渔夫、破船和太阳的故事
有一个人看到海边有一条破船,还有个渔夫在晒太阳。他就跑过去问,你为什么不打鱼呢。渔夫说早上打了一船鱼,今天够吃了,所以就不打鱼了。这个人就跟他讲,你应该再出去打鱼,打来的鱼卖了钱,你就会攒到一笔钱,就可以买新的渔船,之后你就可以打更多的鱼,赚更多的钱。慢慢地,你就会拥有一个船队,你就不用亲自去打鱼了。那时你每天就可以看着大海,晒晒太阳,多舒服。结果渔夫说,可是我现在不正在看着大海,晒着太阳吗?我为什么要转个圈回来,再来晒太阳呢?

2.螺旋上升理论
每一个人的人生都应该有一种向上的趋势,上升到某一个点的时候,会发现好像还是原来的那个点上,但实际上已经和原来不是一个境界了,这种向上的趋势就像螺旋一样。如同佛家的三种境界:第一种境界,看山是山,看水是水;到了第二种境界,看山不是山,看水不是水;到了最高的境界,看山还是山,看水还是水。
因此,生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划对于一个人来说,如何寻找自己的位置,如何开发自己的潜能,使自己能够沿着螺旋上升,一步一步地找到自己的位置,这才是最重要的。

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成功之道(KASH)

成功需要具备下面四个要素:
?知识(Knowledge),这是必须要具备的,即专业知识。
?心态(Attitude),也就是我们前面一直讲到的问题,这个非常重要。
?技巧(Skill),即工作的技巧,为人处事的技巧。
?习惯(Habit),即养成良好的习惯,克服不好的习惯。
图3-1  成功的四个要素

【自检】
请您回答下面的问题。
心态对一个人的成功至关重要,请就你的体会,谈一下心态在你的成长历程中的作用:

角色转换之三——从“消极人”变为“积极人”

一个年轻人从学校走向社会的时候,角色转换中的第三个转换就是要从一个消极的人,变为一个积极的人。
我们要学会调整自己的观点和脚步,克服悲观,把握机会。把自己心态调整到最佳状态。心态健康身体才能健康,如果你的心态是不正确的,是病态的,你就不可能成功。

【本讲小结】
本讲的主要特色是引用了很多案例和小故事。首先通过两条狗的故事,说明了成功的决定因素是心态。接着又列举了几个案例,得出一些启示:现实生活中很容易判断的问题,社会实践中则会出现“盲点”;认识不同,层次不同,观点不同,角度不同,结论会完全不同;我们要克服心理上的悲观性倾向,要保持乐观的精神;螺旋上升理论告诉我们,找准自己的位置,开发自己的潜能才是最重要的。最后,本讲归纳出成功的要素是知识、心态、技巧和习惯。作为一个年轻人,需要具备的第三个角色转换就是要从一个“消极人”转变为一个“积极人”。

【心得体会】

个人职业规划 5
第5讲 职业生涯与沟通

【本讲重点】
1.如何实现有效沟通
2.冲突管理
3.管理你的上司

什么是沟通

1.定义
所谓沟通,就是一种信息的传递。一般来讲,成功的沟通由两个部分组成,第一个部分是传递,第二个部分是了解。传递,即对方接受你所传递的信息;了解,即对方理解你所传递的信息,产生共鸣。两个组成部分,缺一不可,只要缺掉一个,就不是有效的和成功的沟通。

2.为什么要沟通

我们每一个人都不是一座孤岛,每一个人在群体中生活,在群体中发展,就必须有一种沟通的能力。所以每一个人的职业生涯,都与沟通相关。

沟通的基本流程

发送者通过一个编码,把信息传出去,排列这个编码要有一个渠道,到渠道的另一边要翻译成另外的一种编码,被接受者接受,这样沟通才能形成一个通路循环。这个过程可能还会产生干扰,但是反馈可以抗干扰。
 沟通的基本流程图

沟通的风险

1.单向沟通的危险
举例
某公司早晨上班,发现小王请假没来。一打听,A说:“小王病了,好像还挺重的。”再问,B回答说:“小王病重,好像住医院了。”之后又有人问:“小王怎么没来?”C说:“小王住进医院,好像病危了。”再往下问,D说:“小王病危,好像快死了。”而事实上,小王只是打了个喷嚏而已。
这样一个过程,在我们生活中经常碰到。这就是单向沟通,信息在传递过程中被扭曲,产生了偏差。

2.启示
有效的沟通,不但要有向前的渠道,而且要有回来的渠道,形成沟通的回路,才能够抗干扰。

如何让别人接受你  生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划

1.己所不欲,勿施于人
我们经常犯这样的错误,自己不想干的事,自己不想担的责任,就推给别人。这样做只会引起别人的反感,再要与别人进行有效沟通,让别人接受你几乎是不可能的。

2.“重视”和“在乎”别人
要想让别人承认你,首先要学会承认别人。人与人的沟通是建立在平等的基础上,所以如果希望对方接受你,你首先要在乎和重视别人。

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3.认真倾听,真诚赞美
如何将自己对对方的尊重和在乎表现出来,如何让对方知晓这一点,我们首先要做到乐于倾听别人意见,学会赞美别人。这是我们在行动上首先要表现出来的。

4.注重自己的礼貌和仪表
如何将自己对对方的尊重和在乎表现出来,除了行动以外,还要注重自己的礼貌和仪表,良好的仪容和礼貌是表示对对方尊重的一个重要方面。

如何让别人认同你

1.设身处地考虑问题
只有站在别人的角度考虑问题,别人才有可能去认同你。我们只有从别人的角度来思考自己建议的合理性,才能够获得别人的支持。

2.引导对方说:“是”
要想让对方认同你,就要引导对方,让对方的意见和你的意见达成一致,让对方觉得你是对的。

3.化己之见变他之欲
别人支持你的意见或方案,从某种程度上说,应该是这种方案能够照顾对方的利益。所以要获得别人的认同就要换位思考,考虑对方的利益或需求,来提出自己的意见。

【案例】
“死鱼活鱼”的教训
广东人对吃海鲜非常讲究,绝对不吃死鱼。某天,一位对鱼很内行的人来饭馆用餐,点了一条鱼。上菜之后,此人一看大怒,气冲冲地问店长:“你怎么拿条死鱼给我吃?”可万万没想到,店长很有礼貌地说:“先生,这条鱼都蒸熟了,它还能是活的吗?”
从辩论的角度看,店长说得确实有道理,他确实赢了。但是从做生意的角度看,他却输了。这就告诉我们,你如果不从对方的需要和利益出发考虑问题,别人绝对不会认同你。

如何让别人信任你

1.“诚、真、信”的处事原则
信任一个人,一定是相互之间真诚相待,诚实守信的结果。如果我们希望别人相信我们,那么真诚相待、诚实守信就一定要作为我们的行为准则。

2.言必行,行必果,不轻诺
信的一个表现就是言必行,行必果。而在现实中,我们常常很难保证承诺的所有事情都能够兑现,所以许诺时应该非常慎重,特别是对重要的事情,或者是在关键的事情上。

3.过而改之,善莫大焉
坦坦荡荡承认自己的错误,是非常难得的品格。人的本性决定了人是极不愿意否定自己的,所以要别人相信你,除了我们在承诺上要慎言和承诺既出,就要严格履行以外,还要看你自己对待错误的心态如何。

4.坦荡、健全的人格
承诺、真诚和知错即改等品行,其本质主要取决于你的人格,也就是说健全的人格是赢得别人尊重和信任的根本。

冲突管理

1.小故事
“拾得”故事
有一个寺院叫国庆寺,里面曾经出过一个高僧,因为他从小被家人遗弃,后来由庙里抚养成人,故法号“拾得”。有一天,寺院里的寒山和尚问拾得法师一个问题,寒山问:“人家谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、恶我、骂我、骗我时如何处治乎?”拾得法师云:“只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待几年你且看他。”
启示 生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划
“宰相肚里能撑船”,一个人的容量有多大,就能够做多大的事情。如果一个人没有包容之心,斤斤计较,小肚鸡肠,吃不得亏,那他一定不会有很好的前途。

2.冲突的来源
在与人打交道的过程中,我们发现冲突的来源主要有以下7个方面:
?工作内容的分歧
?资源分配的不均
?进度计划的不同
?成本控制的预算
?先后次序的排序
?组织结构的问题
?个人习惯的差异

3.冲突的解决办法
冲突的最好解决办法是合作协商!以此为出发点,我们一般处理冲突的方法有以下5个:
?回避或撤退法
?竞争或逼迫法
?调停或消除法
?妥协或让步法
?合作协商法

【自检】
请您回答下面的问题。
我们解决冲突时,最好的办法是:(  )
    A.回避或撤退法          B.竞争或逼迫法
    C.调停或消除法          D.妥协或让步法
    E.合作协商法

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与上司和下属友好相处

1.香蕉文化
一个总经理在门上写了一个条子:不要随便把问题带进我的办公室。他说如果每一个手下都有问题解决不了,都来找上司,就好像牵了一个猴子,走到上司的办公室,跟老板说这猴我管不住,你看怎么办。那么有十个部门,就有十个问题解决不了,等于每人牵一个猴进来,往那儿一撒,十个猴在那儿乱蹦。这个总经理自然不好当,这就是一个大问题。总经理说,不是不能带问题,而是不能随便牵猴子,一个人牵一只猴进来,要附带三根香蕉,猴有了香蕉吃,就老实了,而解决问题的“香蕉”就是“方案”,有了方案,问题也就好办了,这就叫香蕉文化。
也就是说,如果你有问题,可以带进我的办公室,不过你要把你的方案和意见讲给我听,然后再询问我的看法,这就是上下级的关系。

2.如何管理你的上司
管理你的老板要从两个方面入手:
第一,要学会换位思考!站在老板的位置来思考问题。
第二,要了解你上司的处境!我们提出的工作方案或计划,要能够解决老板现在正面临的问题。角色转换之四—从“封闭人”变为“开放人”

角色转换的第四种转换,是从一个封闭的人,变成一个开放的人。
作为一个年轻人,我们应该增强对沟通的认知。在公司里、在社会上,都要建立双向的沟通渠道,而不是单向的沟通渠道。生涯设计公益网(www.16175.com)大学生职业规划
另外,要学会与人相处,不但要与你的同事相处,与你的下属相处,还要学会与你的上司相处,与你的客户相处,与你的家人、朋友相处,这样我们的职业生涯才会更广阔。

角色转换之四

【本讲小结】
本讲从什么叫沟通开始讲起,人要想在群体中生存,就必须要有沟通的能力。一个成功的沟通应该是双向的、互动的,所以应该避免单向的沟通。因为单向的沟通可能会产生冲突,而解决冲突最好的办法是合作协商。本讲列举了得到别人认同、接受和信任的几种方式。最后,本讲指出人生的第四个角色转换是从一个“封闭人”变为“开放人”,也就是说我们应该学会与别人沟通,学会与人友好相处,不但要与你的下属相处,还要学会与你的上司相处。

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