听说这么个故事:
领导带员工去和客户吃饭,每上一道菜,员工总是先夹。
领导很尴尬,后来就不再带这位员工出去了。
领导说:“我也不好提醒她,这样的事,父母能说,做leader的不能说。”
本来呢,领导是想着,重点栽培这名员工,所以才带她去和客户吃饭,但员工的做法,让她感觉尴尬,也觉得这人不是可造之材,就放弃了。
说起来,是个微不足道的小事,也可能会有人怪领导小题大作。
不过,如果你是领导呢?
有人会说:那领导可以和员工讲啊。
有人能讲,有人不能。不是和别人讲了别人就会感激,有时候可能会恼羞成怒。
比如一个男孩子,在地铁上看到一个女孩子的衣服拉链没弄好,提醒女孩子,可能会有两种反应。
有教养的女孩子,会害羞地道谢。
没教养的女孩子,会认为男孩子别有居心,“你为什么盯着老娘看!”
关于吃饭这事,以前我父母还真是提醒我。我父亲并曾抄了一副对联让我练钢笔字,反复写:静坐常思己过,闲谈莫论人非。让我上班的时候要记着,所以我不喜欢参与什么八卦讨论。
有些,是父母自己也不懂,所以没法教孩子。
不过职场礼仪课等,如果上进,还是要学学的,否则,犯了错,都不知道问题出在哪儿。
职场上的饭,真是不容易吃的,不能说处处小心吧,但是和领导一起陪客户吃饭,本身就有很多需要注意的地方。
现在有很多人想要成为自由职业者,也是觉得,不需要考虑职场上的这些事,落得轻松。
其实这也是个误解。
自由职业者也要和客户吃饭啊,难道因为是自由职业,就可以肆无忌惮了。
职业素养,和全职、自由职业本身没关系,是每一个身在职场的人都需要具备的。
我还听说这么个故事:
一位员工,要替领导招待客户,领导没时间,客户也谅解,但是招待方面不能轻率啊。
员工选了家高档的饭店,虽然只是几个人吃饭,但也的都是山珍海味,简直就是什么贵点什么。
客户倒是很高兴。
不过回去报帐的时候,领导脸就有点发绿。
因为大大超出了接待标准。
员工还委屈:是您说让我好好招待的啊,我就想着,规格得高点。您应该早提醒我啊。
领导也没再说什么,让员工重新开了张正规接待标准的发票,交给财务报销,多出的钱,领导自掏腰包了。
不过这个员工,以后也就不得重用了。
他犯了什么错误?
他的确是好意,但应该了解公司的相关接待和报销制度,也不能在出了问题以后,把责任推给领导。
领导没让员工掏腰包,而是自己承担损失,这个做法,本身就已经很有气度了。
如果凡事都靠领导提醒才能干好,领导岂不是成了员工的助理?
所以说职场上,得有“眼力劲儿”,也要有专业能力,这个专业能力,也包括了接待,毕竟,这也是客户关系管理的一部分。
从以上这两个故事,你有什么样的启发呢?
你有没有经历过,奇葩的饭桌故事?