1、作为员工
公司新上任的部门经理下发了一份有错漏的资料，“刻薄”女士认为无法再继续开展工作了，她在背后抱怨“领导能力差强人意”的话传到了经理耳中。经理大为光火，当众批评了“刻薄”女士，并直接将任务转交给“真诚”小姐。
“真诚”小姐尽最大努力完成了一部分工作，在讨论过程中，她又细心提醒了经理关于资料中的错漏，并拿出提前准备好的资料和数据，使经理心悦诚服地接纳了她的改善建议。
与领导相处时，应把尊重放在第一位，再进行礼貌而有分寸的磨合，才不会使工作陷入困境。
2、作为同事作为员工
前台小余怀孕后，“真诚”小姐时不时会帮她做一些复印打印的工作。这天，小余终于预约到次日的产检，碰巧领导在第二天的会议上需要大量资料，忙碌到下班时间也还没整理好。正好有一部分资料为“刻薄”女士所熟悉，小余便拉住准备下班的她，说明了情况，希望她可以帮忙一起整理资料。
“刻薄”女士却借故家里有事，飞也似地走了，并向身边的同事讽刺道：不过是怀孕而已，有那么娇气吗?小余委屈得红了眼眶。“真诚”小姐和几位同事则留下来帮小余弄完了所有资料。结束加班后，“真诚”小姐笑着拍拍小余的肩膀，安慰她：明天放心去产检吧。
同为员工，我们应该互相理解对方的处境，克制自己的情绪。背后议论和诋毁的行为会破坏你的大度形象，导致旁人对你的抵触和反感。
3、作为上级
公司新招进几个大学生，其中两位分别受到“刻薄”女士和“真诚”小姐的带领。“真诚”小姐每天会抽出时间和新员工一起讨论方案。她不时鼓励新员工的创意，也适当指出需要改善的空间。
很快，新员工独立完成了一个小设计，获得了经理的赞许。而“刻薄”女士带领的员工没有接触方案的机会，只能替“刻薄”女士递交资料做杂事。直到有一天，“刻薄”女士当众责骂她“笨到家”，新员工转身走了。后来，“刻薄”女士被降了职，理由是“暴力对待新员工”。原来新员工是公司领导的亲戚。
面对下属时，要明白你们之间只有职位的差别，人格都是平等的。多帮助多聆听，吸收好的意见也可帮助自己的成长。
每个公司都存在着“刻薄”女士和“真诚”小姐这样的员工，职场交际见人心。“刻薄”难存留，唯“真诚”可化敌为友。
