“喂，你是小笨熊吗？有位老人在路上出了点事，正送往森林医院，请你务必赶到。”小笨熊看着陌生号码，来不及多想，赶紧收拾点东西就心急如火地往医院赶。原来小笨熊的奶奶年纪大了，耳朵不是灵敏，小笨熊早就给他奶奶配了助听器。但还是怕万一，所以小笨熊就在奶奶的口袋里装了张纸条，纸条上面就写了联系人小笨熊及自己的电话号码，你瞧，今天可就派上用场了。
小笨熊来到医院，看到医生正在给奶奶检查，经过检查，除了腿上擦破点皮，其余都是好的。在一旁等待的司机也松了口气，奶奶没什么事，小笨熊也感到很庆幸。小笨熊就问司机究竟是怎么回事，司机就说了：“我开车到一个十字路口，我按着喇叭的，可不知怎么，老人还是被我车子的反光镜给刮倒了。就是看到她口袋里的联系电话，于是就打电话给你了。现在看到老人没什么大问题，我也放心了。”“谢谢了。”小笨熊帮奶奶配了点消炎药就带着奶奶回家了。
小笨熊边走边想，奶奶不是戴了助听器的吗，怎么会对喇叭声没反应呢？于是小笨熊把奶奶的助听器取下来，自己戴上，居然发现奶奶的助听器根本不起作用了。对外界的声音不能扩大，当助听器的盒子放在口袋里的时候还会跟衣服摩擦造成噪音使耳朵听不清外界的声音。小笨熊感到心里一阵难过，从小奶奶对自己关怀备至，而自己对奶奶却太疏忽了。幸好没酿成什么大祸，不然自己真的会一辈子内疚。
小笨熊带着奶奶来到卖助听器的店，他决定帮奶奶重新买一个好的助听器。小笨熊选中了一款助听器，给奶奶试用了下，觉得很好，可是一看价钱，将近要两千森林币的，小笨熊面露难色。水牛店主见了就问道：“你是嫌贵吗？”
“不是嫌贵，是我带的钱不够，但我又不想让奶奶知道这个价格，她老人家知道了价格会舍不得的。”小笨熊说道。
“那你先把这个助听器拿去给你奶奶用，至于不够的钱就当是我借给你的，等你什么时候有空了，你再还给我。”店主水牛热情地说。
第二天，小笨熊有空了，赶紧拿着钱来到水牛的助听器店里，对水牛说：“水牛伯伯，太谢谢你了，我奶奶戴着助听器很开心，觉得很好。”小笨熊把钱给了水牛，又疑惑地问道：“伯伯，你昨天怎么就敢把没付完钱的助听器给我的？你就不怕我不还你钱吗？”
水牛店主憨厚地笑笑说道：“我当时根本就没想这么多，只是看到你奶奶很开心的笑容，觉得不应该让你奶奶扫兴而已。”
“水牛伯伯，谢谢你帮助了我，更谢谢你信任我。”小笨熊感激地说道。
走在回家的路上，小笨熊觉得无比地开心，觉得自己也应该做个像水牛伯伯这样的人。
过了很长一段时间，有一天小笨熊从水牛伯伯的店门口经过，看到水牛伯伯站在门口，就跟他打招呼，水牛伯伯礼貌地朝他笑笑。从水牛伯伯的神情看，水牛伯伯已不记得小笨熊了。小笨熊想到那次带奶奶来买助听器的事，觉得当自己怎样对待别人，别人也会怎样对待自己，其实帮助别人就是帮助自己。也正因为水牛伯伯这样热情，以至于他的生意一直都很好。