人事管理人员应处理好的10大关系

1、要处理好自己与上司的关系。

这时的角色是部下与助手,就必须以敢于任事的姿态,积极主动地完成工作目标,提供决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝则止,试试看,而是一种不达目标不罢休的精神,是一种越是艰险越向前的精神,是能够把信带给加西亚的人.主动积极,是一种事前的预测,未雨绸缪,凡事想在别人之前,同时又开动脑筋想办法,不断寻找最佳解决方案。

2、要处理好自己与部下的关系。

这时的角色像个教练,既要实施管理的职能,做好计划、组织、领导、控制工作,又要传、帮、带,努力地培训部下,丰富知识、提高技能、积累经验,使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。

3、要处理好自己与同事的关系。

这时的角色是个合作者。每个部门的同事,都是完成公司目标的合作者,因为今天的世界,再也不是单枪匹马可以打天下的时代了,只有同事间的合作,众志成城,才能在激烈的外部竞争中获得整体优势。

4、要处理好内部与外部的关系。

人力资源部对外要与人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合作,这时的角色是个公关者,你要代表公司与这些外部合作者搞好关系,为公司创造有利的外部资源环境。

5、要处理好局部与全局的关系。

这时的角色是双重身份。对于人力资源部门,你是个直接管理者,要站在本部门局部进行管理;对于公司,你是全公司人力资源工作的管理者,要站在公司整体角度进行管理。所以就必须处理好局部与全局的关系,当局部利益与全局利益发生冲突时,应该服从全局利益。

6、要处理好企业与员工的关。

这时的角色是沟通桥梁.一方面,人力资源经理面对员工,要代表公司贯彻方针、目标,将公司对员工的要求有效地实施下去;另一方面,面对公司,人力资源经理要细心听取员工的建议与要求,将员工对公司建议与要求有效地反映上去。

7、要处理好决策与执行的关系。

人力资源经理处在企业的中间管理层,这时的角色是承上启下.一方面要坚决贯彻执行公司的方针,致力于实现公司的目标;另一方面,又不是简单的二传手,还要充分发挥主观能动性,结合具体的外部环境和资源条件,做出有针对性的决策来。

8、要处理好管理与服务的关系。

人力资源部是公司的职能部门,在与直线部门(如销售、生产等)的关系上,是既管理,又服务的关系。不能一味地强调管理,忽视了服务;也不能只提供服务,放弃了管理。

9、要处理好公平与竞争的关系。

公平也好,竞争也好,其实都是管理的手段。作为一种管理工具,它们本身并没有好坏之分。不能片面地认为只要加大竞争的力度就好。人力资源经理在运用公平与竞争这个杠杆时,最根本的是要达到提高工作积极性的目的。至于公平与竞争的力度,并没有绝对的标准,要和企业的具体情况结合起来选择。

10、要处理好效果与效益的关系。

人力资源经理每天都要安排和处理很多工作,但这些忙忙碌碌的工作本身,并不是我们的目的。正如管理大师杜拉克所言:我们不是为工作而工作,而是为结果而工作。我们不能单纯地追求做了多少工作,这只是工作效果,还要看对公司的经营产生了什么效益。我们要成为工作效果向工作效益转化的促进者。

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