企业为什么要做背景调查

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企业为什么要做背景调查

主要是为了规避风险,这个风险在于

求职者在面试中对自己过度包装,面试中体现的能力高于实际,面试官未能识别出来,入职后员工能力无法胜任自己的工作;

对于求职者的身份、学历、工作履历、个人征信等情况,面试官无法通过简单的询问甄别完全,一旦存在“有心作假”的情况,入职后,会给企业带来不必要的麻烦。

通过背景调查,不仅可以进一步核实求职者在简历和面试中的个人信息,经历是否存在造假,还能从他人的视角获悉候选人的工作能力、性格等多方面的信息,为企业提前规避风险。

所以为了降低招聘风险,提升招聘效率,很多企业,尤其是大公司,对入职员工做背景调查就变得很重要了。对于大企业而言,品牌形象的建立十分不易,如果因为一个小疏忽,引入了不合适的员工,一旦发生负面新闻,品牌形象片刻倾塌也不是没有可能。

过去我们常常以为只有关键岗位的候选人才需要做背景调查,然而现在背景调查却越来越常见,即使只是普通员工,甚至是刚出校门的应届生,有的都需要做背景调查。

只不过背景调查的维度、深入程度会有所区别而已。

02

背景调查查什么

一般情况下,主要调查候选人的以下内容:

身份信息是否真实,有没有冒名顶替的情况,个人征信是否存在不良记录,比如某位候选人网贷深渊,无法理性控制自己的行为,企业如果招聘了这样的员工,会给企业带来不小的麻烦。

学历学位信息是否真实,尤其是对于留学生,学校的含金量到底如何,这都是企业在背调中会审查的内容。

工作经历是否真实,主要针对职场人士,有过哪些企业的工作经历,每段经历的服务时间是否真实,工作过的企业是否真实,工作期间工作能力如何、和同事相处如何、口碑如何、离职原因是什么等等。

企业为什么要做背景调查

这一部分的考察往往是最麻烦的,也是企业最注重的,因为工作经历不像身份学位等信息,有相关平台可以查询作证,经历部分在面试环节只能通过求职者的一面之词,很容易造假。

比如令人心动的offer第2季中某位同学对自己实习过的某家企业进行了“造假”,将国内八大内资所的经历包装成了四大的经历,以提高这段实习的含金量,最后被曝光出来,直接全网社死。

除此以外,背调还有可能调查候选人过往是否有过劳动纠纷、是否涉诉、是否有过犯罪记录、是否涉及黄赌毒、是否有过商业欺诈、是否涉及竞业禁止的情况等等。

03

是否会泄露求职者的隐私

一般情况下不会。

企业做背景调查的途径:

找第三方专业被调公司,主要适用于关键性人才;

通过猎头,一般属于猎头提供服务的附带;

通过自有人脉渠道,了解候选人的相关信息。

企业为什么要做背景调查

一般情况下(社招中),背调的流程发生在候选人拿到正式offer后。

企业发放正式offer―候选人从上一家企业离职―候选人提供背调信息并授权背调―企业开展背调―候选人入职。

值得一提的是,如果企业要求背调,你还没有从上一家公司离职,一定要和企业HR沟通,先拿到正式offer,等到自己正式离职后可以开始进行背调,或者背调时只联系已经离职的同事。不然有鸡飞蛋打的风险。

04

如果背调没过,可能的原因是

学历不符合公司的要求,面试的时候HR没有注意到;

工作经历和实际情况有偏差,并且偏差较大,包括工作时间、工作内容、工作职位等;

上一份工作的离职原因是因为自己的过失被开除。

05

面对背调要求,我们如何应对

理性看待

背调是企业招聘的正常流程,并且越是大公司会越严谨,没有必要过于“小心翼翼”。

处理好上一份工作中的人际关系

辞职的时候好聚好散,如果不是原则性的问题,没有必要为了一时的意气,一股脑的把自己对公司的不满全说出来,给自己增加不必要的麻烦。

面试中呈现真实的过往经历

如果自己过往的经历对于这份工作有一定的劣势,比如较长的空窗期等等,HR没有问到的情况下可以不用主动提及。但HR一旦问到,也不需要说谎,可以采用"我之前确实……但是……(我意识到了某个问题,并采取了某些行动,或已经取得了什么样的结果)"的方式来回答。诚实地承认某段劣势经历,然后带出自己的个人优势即可。

企业为什么要做背景调查

【写在最后】

背调是一件很正常的事情,企业也会担心风险,我们在职场生涯中一定会遇到,求职的时候,诚信地向企业展现自己的过往经历,背调一点也不可怕。

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