案例警示:别把职业规划不当事

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所属分类:生涯认知

目前,无论是国内还是国外企业,为招聘和留住优秀员工,都会在各种场合。媒体宣传自己的企业如何考虑和保护员工的切身利益,尤其大谈特谈如何为员工设计其职业生涯规划,并为之提供相应的培调。

  一个跨国公司,它有着极其丰富的企业管理和个跨国公司,它有着极其丰富的企业管理和人力资源管理经验,并以为员工设计职业生涯规划,同时又提供相应的培训而自居。在这个企业的技术研发部门,有一位技术水平较高的工程师,是公司的技术骨干。从工作上来讲,他只是热衷于技术开发工作,没有丝毫的想从事管理的意识。因此公司组织的有关提高管理技能以及提高专业技术水平的培训,对这位工程师来讲也就失去了意义。他没有参加的要求,公司也就没有考虑给他安排这类的培训。两年多以后,这位工程师,开始感觉不平衡了。因为其他的工程技术人员,享受着公司为其提高管理及技术水平所要支付的培训费用,同时又可以占用上班时间。经过思考后,这位工程师向公司的培训部门提出了培训需求,因其喜欢做饭,要求公司在该方面对其进行相应的培训,或者提供相应的培训机会。公司负责培训的部门在拿到该员工的培训需求后陷入了尴尬的境地。
  
  那么,这其中究竟发生了什么问题?企业与员工的职业生涯规划到底是一种什么关系呢?
  
  
职业生涯规划因人而异
  
  当人们进入社会初期,对职业的选择有很大的成份是受周围的环境以及所学专业影响的。由于他缺乏左右周围环境的能力,所以在此期间,员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为,职业生涯规划应该是由员工自己决定,或者是由员工的自身特质决定的。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段,即发现自身特质的阶段。职业生涯规划在这段时间内,还没有真正开始,也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长,此时还不能确定或者自身根本不知晓。
  
  在员工发现了自己的爱好以及特长后,职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划,应该充分体现员工自我优势,因为这些优势使之具有一定的竞争性,或极强的竞争力,否则,职业生涯规划就失去了意义。
  
  职业生涯规划是需要实践检验和不断完善的,因为人的认识是最复杂和多变的,不是一蹴而就的,要经过不断地实践确认,同时通过逐渐地调整,使得职业生涯规划更加清晰、明确。而人的多变性,也会导致人的职业生涯规划目标发生变化。
  
  现在社会上,因对职业生涯认识的不足,大部分人甚至工作了二十几年或更长时间的人,仍停留在职业生涯规划的前期阶段,即还没有真正进入职业生涯的设计阶段。这里企业是负有责任的。
  
  职业爱好和身体特质最重要
  
  职业生涯规划是员工职业设计与实现的过程,是员工职业发展与实现的过程、步骤和目标,它突出表现着员工个体素质因素的特点。一方面,职业生涯规划的设计是由员工个人起决定性作用的一项工作,它是不以周围环境及社会状况为转移的。员工的最终职业生涯是由其自身素质决定的,而非其所学的专业。另一方面,企业是一个利益体,它是以自己的利益需求为前提的,而非员工的个人需要,企业不可能放弃自身利益一味追求员工的利益。尽管如此,企业在员工职业生涯规划中仍然可以处于主动地位。
  
  企业的经营目的是利润最大化,而其实现的条件在于企业中每位员工工作效率的最大化。影响员工工作效率最大化的最主要因素,就是员工的职业爱好与身体特质,而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。
  
  企业为了自己的利益应当积极地协助员工,与他们共同发现他们自己的爱好和特长,而不能简单地运用激励理论,一味地对员工进行物质、精神上的激励,因为在众多条件具备的情况下,兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着决定性的作用。北京有一家较大的酒店,为了使员工更好地工作,给每个员工都设计了职业发展方向,其中:员工的方向是领班;领班的方向是主管;主管的方向是部门经理。而酒楼的管理者们没有考虑到员工的感受和需求,只是一味地凭借自己对员工的认识来为员工设计他们的职业生涯。他们忽略了在同等激励作用下影响员工工作效率的重要因素。这种企业为员工设计职业生涯规划的做法,很多企业都在使用,包括一些大的跨国公司。员工一入职,直接领导就直言不讳地告诉他,自己的岗位就是该员工在这个企业的发展方向。
  
  孤立的物质和精神激励,固然能够起到一定的作用,但是企业还应当以发现员工的特质作为提高劳动效率的首要工作。
  
  在发现和确定员工特质方面,在国外有较完整的测试方法,国内尚在完善之中。由于这些方法的出处以及内容的局限性,他们只能作为协助员工制定职业生涯规划的辅助手段,不能以偏概全。根据员工兴趣爱好以及身体特质安排他们的工作是实现员工工作效率最大化的保证。确定员工的兴趣爱好以及身体特质可以采用与员工正式和非正式交流的形式,予以了解,同时也可以注意员工在工作中处理不同工作内容的态度。工作结果中发现,最主要的还是要诱导员工积极主动地发现自己兴趣爱好和生理心理特长。
  
  我们已充分认识到,企业培训的第一目的是为了满足企业经营发展的需要,所以,企业不会孤立地为员工的职业发展需求提供培训。通常企业为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位,就会对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异提供培训,即向员工提供任职发展方向培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合,只能表明企业在客观上起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。


  要想实施好员工的任职发展方向培训,首要前提就是建立一套客观的、科学的员工技能考评体系,同时要对企业内的不同岗位都制定出一个较为详细科学的任职要求,这样才能通过比较发现员工现有技能水平与某~工作岗位的任职要求上的差异,才有可能实施有针对性的技能提高性培训。但是对于小型企业则不宜搞得太细,只要选择出满足企业文化和岗位任职要求较为重要的项目进行考评、比较、培训即可。再有,一些员工的工作特质是培训不了的,比如具有优良的道德品行。但是语言表达能力,就可以经过培训,使之在短期内有所提高,并达到新的任职需求。
  
  如何使员工的职业生涯规划的实施过程为企业服务,就要从根本上认识员工的职业生涯的内在实质以及关键要素,由此在企业中找出符合员工职业生涯关键要素需求的工作条件和工作环境,使企业发展需求与员工职业生涯实施过程相吻合,从而达到相互支持,相互帮助,共同发展的目标。

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