职场前辈的九个发自肺腑的忠告(8)

当年,在大学毕业聚餐的时候,一位在我们班进修的过来人说,你们到了单位后,一定要夹着尾巴做人,不然最后吃苦头的都是你们自己……。那时很多人听了都不舒服,不以为然,现在,经过了多年职场生涯,想想那时我们大多数人是不懂事的,从大学到工作单位,绝对有很多需要我们改变和学习的。

  忠告九:为你的第一场冲突做好准备

  一般地来说,在与同事相处中,如与人有了矛盾,我们应尽量采取和缓的方式解决问题(如请中间人调停等),避免与人发生正面激烈冲突,给对方和自己留有余地,得理也要饶人(如都是为了工作那又何必呢),避免造成矛盾激化,弄出个仇人。但是,如果对方实在是欺人太甚,让你饱受屈辱,身心都受到压抑,反反复复问题得不到解决,那么你就要准备迎接你的第一场职场冲突,冲突总会到来,一味的压抑自己不是良法,如果压抑到身心受到影响那更不值得,也许冲突一场,问题的症结反而解开,你的处境也出现改观。

  有这么一个例子:有个新来的MM,经常受到某人的压制,由于某人是跟随领导多年的老人,在领导那里有一定的受信度。起先MM一直让着某人,后来某人有些忘形,时常扯谎来诋毁MM.

  有一次开项目会议,领导叫某人通知MM,某人没有通知,于是MM迟到了。领导问原因,某人说通知了,领导于是批评MM,MM决定不再忍让。该MM思维敏捷问了几个问题,某人你是叫别人通知的吗,是打我的手机的还是固定电话的。某人说打你手机你占线。MM说既然占线那就是没有通知到我,那你为何不再打一遍?你是在家打的吗?某人说路上打的,MM说路上打的那是用手机打的了,那手机上去电显示这个时间应该有我的电话号码,请给某总看看吧。某人慌乱,说我记不请了,好像我叫XX通知的不知他通知了没有。MM接着说,不管是你亲自通知还是叫别人通知,那么如果电话打通,不管我接不接电话,我的手机上会有来电痕迹,如果没打通电话,那应该继续打电话直到通知上我为止,否则就不能称为通知到我了;无论哪种情况,你的手机和通知人手机或电话都会有去电痕迹,你能不能给某总看看?

  MM语气不急不慢,眼神清澈,一时鸦雀无声。

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