幼儿园教育笔记：你要向我道歉
当发现幼儿之间发生冲突时，我们时常要求一方向另一方道歉，以此平息矛盾，殊不知，一句“对不起”是不能帮助幼儿解决问题的。甚至有些幼儿在攻击了他人以后还振振有词：“我已经说了对不起，他还没有说没关系呢”。在觉得可笑的同时，我们应该思考：怎样做才能让幼儿理解，有些事情是会给别人带来伤害的，有些事情是不能做的?在给他人造成伤害时应该怎么弥补?如果自己受到伤害怎么办?
今天发生的故事给了我一些启示。
东东和婷婷都是小班的孩子。今天吃了午点过后，东东大声地咳了两声，这一动作被婷婷发现了。婷婷听老师说过，小朋友之间要互相帮助，她连忙绕过两张桌子，跑过去在东东的后背上拍了几下，东东的咳嗽并没有停。看到东东还在咳，为了帮助他将痰咳出来，婷婷就用力地连拍了几下。也许是拍得较重，东东误以为婷婷在打他，就一下子站了起来，一转身，伸出双手掐住了婷婷的脸。婷婷大声地说“你要向我道歉!你要向我道歉”!我闻声赶了过去，看到令人心痛的一幕：东东的手掐着婷婷的脸，婷婷的小手垂在体侧一动不动，嘴里还在喊着：“你要向我道歉!”我连忙将东东的手强行拉开。
针对这件事，我没有立即批评东东，而是了解了事情的经过之后，将婷婷的好意分析给东东听，教育东东对待小朋友不能这样，如果觉得婷婷的手拍得重了，应该对她说“请你轻点，轻点”，并且还要感谢婷婷，因为她正在表达她的关心。当东东知道用手掐在婷婷脸上就象打针一样疼时，难过地低下了头，随后用小手摸摸婷婷的脸，还将小嘴凑到婷婷脸上使劲吹了吹。我又告诉婷婷，在向他人表示关心时，要用语言告诉他(或她)，可以大声地说，“我来帮助你”，同时，给东东拍背时也只能轻轻地拍，否则东东会觉得很痛，以为婷婷在打他。婷婷听了点了点头。
看着两个孩子相互拥抱重归于好，我的心情却异常沉重起来，久久不能平静，眼前常常浮现出那张被掐红的小脸，耳边时时响起婷婷的那声“你要向我道歉”。今天的事情如果不是我来得及时，婷婷的小脸恐怕要被掐得肿起来，可怜她一番好意反被误会，到那时，东东小朋友就是连说十声“对不起”也无济于事了。
幼儿群体是一个特殊的群体，他们要学会与人相处、交往，学会解决各种矛盾，需要成人的不断教育、引导。如果成人在发现他们的矛盾时，处理得不好，会使攻击他人者因不能醒悟而继续伤害他人，使被攻击者时常处于被动挨打的境地。这都不是我们所期望的。首先我们要帮助幼儿认识自己的行为，使他们对自己的所作所为有正确的判断，引导他们明白怎样做才不会给别人造成伤害;其次要让幼儿学习体验他人的情感。发生冲突光讲道理，在情感上得不到触动，还是解决不了问题。如东东掐了别人，人家觉得痛，就要让他通过回忆打针来体验别人的疼痛，知道别人被掐了很不舒服。同时要让幼儿明白，当自己的所作所为伤害他人时，要有承担责任的意识。必要时要采取一些幼儿可以接受的小小的惩戒，如启发攻击者将自己心爱的玩具送给对方，以示歉意，或者是由老师控制，不得参加某项游戏活动，不能观看精彩的动画片等。当别人来侵犯时，要大声呼喊老师，而不能被动挨打;当老师不在身边时，要学习保护自己，可以采取离对方远点的措施。作为教师还要密切关注幼儿，争取在第一时间帮助幼儿解决矛盾，避免任何一名幼儿受到伤害。最后，我们还要和家长取得联系，就幼儿的行为在看法上达成一致，共同努力培养幼儿良好的行为习惯。
希望今天的这一幕以后不再发生。