子硕是性格有些内向的小朋友，今天早晨来园时，子硕在我的劝说下好不容易离开了爷爷的怀抱，但还是一个劲地哭泣，我轻轻地为他擦去泪水说：“硕硕，下午爷爷就会来接你的，你不要急，乖，别哭了。”尽管我好话说尽，但还是无济于事。 我想起孩子的焦虑情绪是需要通过某些途径来发泄转移的，如果一味地劝说“不要哭，不要哭”，他们只会哭得更厉害。如果给他们一定的时间和适合的方式来发泄，过后他们就会平静下来。于是我对他说：“硕硕，你是想妈妈才哭的，是吧?”他马上点点头。接着，我又帮他擦眼泪说：“你觉得哭出来舒服一点是吗?”他又点点头，“你想哭就再哭一会儿吧，等你哭完了，叫我一声‘刘老师，早上好，好吗?” 听完这番话，硕硕转过头目不转睛地看着我，哭声明显比刚才小了，情绪也有所好转。然后我带他走到娃娃家，说：“娃娃家里有些什么东西啊?”他用手指了指娃娃、煤气灶等，此时他已经不哭了。为了分散他的注意，我顺手拿出一个碗和一个调羹说：“现在你一起和老师来给娃娃喂饭好吗?”大概过了五分钟，他很高兴地叫我：“刘老师，早上好。”然后便和大家一起去玩了。 用传统的眼光看，老师似乎只有让孩子不哭，才算有本事。事实上，了解孩子的真正需要才是最要紧的。在处理这件事的时候我既以老师的身份去观察她，又以朋友的身份和他聊天，引导他适应环境，同时也不要忘记对他提出要求——请他哭完再向老师问好。我想这对幼儿来说应该是一种比较合适的解决方法。
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