案例内容：
最近，班里来了两位新老师，对班级的工作还不是很熟悉。中午午休值班时，有小朋友总是不断地给两位新老师制造各种各样的“麻烦”，比如翼儿，中午“故意”不睡觉，在自己的小床上翻过来复过去。有时候在床上躺烦了，还会故意出“怪音”以引起老师的注意，或者频繁的去厕所，来回的路上故意“制造”出各种各样的声音，不但影响小朋友们休息，也给老师们的工作带来了不小的困扰。
原因分析：
针对翼儿的种种表现，我们进行了详细的原因分析。其实翼儿不是睡不着，只是因为自己缺乏安全感，又对周围环境非常的敏感，每次一有变化就会引起强烈的情绪反应，特别是人员的变动上，从小就非常排斥不熟悉的人，每次班里来新老师、新朋友，都会有各种各样的情绪反应，从开始的哭闹到后来的故意捣乱甚至是出现攻击行为，各种排斥的方法不断升级，既影响了自己的活动，又影响了小朋友们的交往甚至给新老师的工作带来很大的挑战。
问题解决策略：
一、 耐心交流
老师针对翼儿身上出现的情况，跟她进行了详细的交流，谈话的内容主要围绕着以下几个问题进行：
一、班里的新老师你喜欢吗?喜欢她的哪一方面?不喜欢她的哪一方面?为什么?
二、中午你能睡着觉吗?为什么?如果你睡不着，你想干什么?
三、午休时怎么做才不会影响别人休息?
经过交流，老师发现翼儿对新老师排斥的原因主要来自于午休时的小便问题，因为她有每天中午12:30去小便的习惯，刚开始老师摸不准规律，所以不是早了就是晚了，所以导致翼儿对这件事情很不满意，从而对新老师有了排斥，再加上自己本身就缺乏安全感，不喜欢陌生老师。后面的行为则是由于逆反心理造成的：因为午休睡不着，在床上躺不住，所以总想活动一下，而新老师又经常提醒她，所以一下子激起了翼儿的逆反心理，老师越说不能做，我越做!
二、 签订协议
听了翼儿的心里话，老师并没有批评她，而是换了一种方式，以朋友的语气安慰了她，同时告诉她其实老师就是想提醒你，只是刚开始老师还不了解你，所以才造成了这些误会。希望翼儿能够多给新老师几次机会，让新老师来了解自己。但是翼儿必须保证一定不能影响其他小朋友休息，如果觉得老师说的太多了，就悄悄给老师指出来。
为此，老师跟翼儿签订了一份为期一个月的午休协议，主要有两方面的内容：
一是针对翼儿提出的要求：
1、午休睡不着时，不能出声音，不可以影响别人休息;
2、对老师的适当提醒要听;
二是对老师提出的要求：
1、12:30要准时提醒翼儿去小便;
2、提醒翼儿的次数要适量，不可过于频繁。
协议签好以后，老师和翼儿一起把它贴到了翼儿午休时的小床的旁边，这样翼儿每天午休的时候都能够看到，以此提醒翼儿要记住我们的约定，并努力做到不影响别人休息。
三、大家的鼓励
翼儿听到内容后，很认真地就签了字，但出乎老师预料的是：翼儿签完字之后就后悔了，因为她担心自己会做不到，担心老师没法按时提醒她，担心会影响到别人的休息……..，这些担心让翼儿一下子沉浸到了前所未有的焦虑当中，平时跟老师说的最多的就是：“我觉得自己做不到啊!我肯定做不到!”
针对这种情况，老师和小朋友又开始对她的情绪进行安抚。首先是肯定了翼儿的自我控制能力，特别是当上课或游戏中，翼儿认真遵守规则时，老师说的最多的就是：“表扬翼儿能够认真地遵守咱们的活动规则!”在活动中，让孩子相信自己能行，提高其自信心!其次是肯定翼儿的进步，班级组织相关的谈话活动：《说说我们的午休》，在说到谁最近午休表现最好的时候，有小朋友提出最近的每天中午翼儿都很安静的午休，大家没有听到你的声音呢!甚至有小朋友提议：为翼儿的进步鼓掌吧!在大家热烈掌声中，翼儿羞答答地接受了大家的肯定。
四、积极的强化
在以后的日子里，老师一直关注着翼儿的午休问题，只要翼儿做到安静午休，不影响别人的休息，大家就会予以积极地肯定，同时还会进行相关的奖励，比如奖励小粘贴一类的!经过一段时间的积极强化，翼儿每天中午都能够安静午休，班级整体的午休质量都有了很大的提高!
午休是幼儿在园生活中的重要组成部分，安静的午休环境则是幼儿午休质量的重要保证，关注每位幼儿的午休质量更是老师应尽的责任。而作为班级中的一份子，不论是老师还是小朋友，都应该为提高午休质量而贡献自己的一份力量，不能因为个别幼儿的特殊行为而使所有人的午休都受到影响时，只有共同维护班级秩序，大家才能共同受益。
