婧涵的妈妈非常干净，每天送婧涵上幼儿园都把孩子打扮的干干净净，利利索索的。有一次放学接婧涵时，孩子脸上有鼻涕沾在上面，他妈妈一脸不高兴，皱着眉头对孩子说：“看看，鼻涕都沾在脸上，也不知道擦一擦?站在旁边的我见此情形很是内疚，我一边道歉，一边赶紧给孩子擦鼻涕，但是婧涵妈妈脸色还是不怎么好看。
孩子刚才排队放学时，她要小便，我赶紧和她去小便并帮他提好裤子，一看放学时间到了，就拉着她去放学，也没注意她脸上的鼻涕。这件事虽小，却给我的感触很大，于是我教幼儿每天利用离园前的几分钟，开展了“高高兴兴上学，干干净净回家”的活动，让孩子们互相帮忙，把衣服穿戴整齐，并互相检查一下，看一看手脸是否干净，不干净的老师帮助孩子洗干净，让每个孩子来园和离园时一样，都干干净净的。
哪位家长接孩子时不想看到自己的宝宝干干净净，看到一个干净整洁的宝宝，就看到了我们老师的工作是否细心，就会从思想上认可我们的幼儿园，把孩子交给我们才放心，反之，就会对幼儿园的生活、学习感到担忧。
家长有时话虽然不是对老师说，但我们也要学会从家长言语行动中流露出来的信息，，及时的化解家长的不满和困惑之处，努力营造一种和谐的合作氛围。
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