《说话的力量》读后感_1200字

《说话的力量》读后感1200字

很有趣的一本小书,并没有过多地强调理论,提供了很多练习的小技巧,如使用扑克的抽词造句等。书中提到一个好玩的技巧:对方说观点的时候提供事实补充,对方讲事实的时候提炼成观点回应,当事实和观点都有时则给予相似的体验赞同,十分和谐。

自用小记

说话方法(基本功):

①讲述。

●对已知事物的讲解(事实)。

●估算讲述时间,以充分有效利用。

●使用事实(客观)。

②叙述。

●筛选事实,按顺序地讲(事实+观点)。

●选择视角(烦恼、认可、伤害、建议)。

●使人有启发。

③表达。

●通过特定语言和形式阐述观点。

●表达=讲述+叙述+表演的形式。

●要素:目的、受众(认知水平、价值取向、内心期待)、反馈、断点续连。

●表演:肢体语言(姿势、目光、手、清空障碍物)、表情、语调、道具。

④讨论。

●两人或以上参与的对话。

●共享信息、改变看法,关键在于提问,用提问使人不攻自破。

●了解主题→确定看法→明确目的。

●提炼主题(看频率、看问句、看观点)、事实、观点、逻辑关系。

⑤汇报。

●围绕一个主题的报告,要有建议和预测效果。

●汇报=事实+观点+建议。

●目的:决策、评估、讨论。

●对象:非平级(细节详细、观点清晰、建议有推测)、平级。

●建议:可行方案。

⑥陈述。

●郑重地有次序表达重要的事实、观点。

●陈述=书面文字+表达。

●次序(时间、地点、人物)和层次(纵深)。

⑦解释。

●解决误解。

●核心是听懂:我听懂他(听逻辑)→他知道我听懂(复述)→让他听懂我(关键他已知内容)→确认他听懂。

●技巧:发问(关注事实)、迎合(提炼观点回复事实、补充事实回复观点)。

⑧回应。

●正式场合的正式宣言。

●回应=陈述+解释。

●听懂对方→锁定看法、事实(找出被筛选掉的事实)→随时调整。

●技巧:制约(预测谈话方向,提前表明该方向行不通)。

说话技巧(着式,多练):

①垫子。

●在问答间添加隔层,营造舒适氛围。

●目的之一是获取更多背景信息。

●赞扬垫:问题问得好。

●普遍垫:问题名人、多人问过。

●示弱垫:交代自己背景。

●日常收集垫子清单。

②迎合。

●用说话将共情表达出来。

●承接语势,补充对话。

●不使用“不”。

●提炼观点回复事实,补充事实回复观点,用体验回复事实和观点。

③制约。

●预判对话走势。

●技巧:提前说出最差的可能性、给对方一个选择、表现得比对方更希望实现对方的想法。

④主导。

●明确目的→使用技巧。

●技巧:将考虑事情的角度数归纳为某个量词(>2)、借用对方认可的权威、超越话题提升高度。

说话工具:

①扑克。

●将名词、动词、形容词含褒贬共54词贴在扑克。

●抽词口述造复杂疑问句(不能简单回答),再抽词回答。

●增加抽取的扑克数。

●从三张扑克开始可以限制话题、限制角色。

●词语都熟练后就更换扑克。

●将词换成成语。

②看图说话。

●30秒内对图片提出尽可能多的复杂疑问句。

●技巧:何地、何时、何人、为何、如何。

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