《一本书读懂24种互联网思维》读后感1200字
三年前的畅销书吧？还记得当时走进书店，满眼的互联网+
略微翻翻，就记录摘抄笔记好了~门外女只是哒哒地路过。
>> 互联网思维的关键词有四个，一是用户至上，二是体验为王，三是免费，四是跨界。
>> 三只松鼠”给自己设定了一个松鼠漫画品牌形象。每个客服人员都有一个松鼠的形象和名字。在客服沟通上，三只松鼠也大胆创新，一改过去淘宝“亲”的叫法，改称为“主人”。“主人”这一叫法，会立即使关系演变成主人和宠物的关系，客服妹妹扮演为“主人”服务的松鼠，这种购物体验就像在玩角色扮演。
>> 通过海量的数据分析，三只松鼠不仅可以指导供应商进行定量生产，而且还可以在口味研发上，做的更快速、准确，从而让用户获得更好的体验。
>> 把老人常用联系人的名片放到桌面上最大化一点，这给老人用应该是超好的体验，类似的微创新我们还有很多。
>> 大俗即大雅，无论时尚杂志如何光鲜华贵，国内最畅销的杂志依旧是《知音》《故事会》与《人之初》。
>> 因为喜欢，所以喜欢，喜欢不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。所以，未来没有粉丝的品牌都会消亡。
>> 服装领域的淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，其群组有近百个QQ群，辐射数万人，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
>> 纵观各种涨粉丝的手段，“饥饿营销”是最容易引爆的方法，这方面的高手要数苹果，苹果十分擅长使粉丝们感觉“饥饿”，在每次新品上市之前，均会放出大量吊胃口的信息，各类的“谍照”、内部人士信息以及一段段精美震撼的产品视频、广告图片，还有让人热血沸腾的上市发布会等等，都保持着粉丝高度的关注和议论，甚至还有大量的各地上市购买人群的通宵排队、买到手之后的炫耀等等信息，都可以轻而易举地打动新老用户。
◆ 服务思维
>> 只有服务是最昂贵的，服务用的是我们每个人的时间，我们的时间是没有办法买回来的。
◆ 爆点思维
>> 低调推出产品，让用户超出他本来的期望值，反而会收获好的口碑，打造好的产品形象。
>> “借势营销”成败关键在于事件利用，一个突如其来的事件可能成就一个品牌的经典，如2013年湖南卫视左立的一首《董小姐》唱红之后，某薯片顺势推出《董小姐》薯片。
◆ 痛点思维
>> 用户压根不知道自己需要什么，直到你把它摆在他面前时”，乔布斯如是说。
◆ 流量思维
>> 正如谁都愿意去很多人等位的饭馆吃饭，大多数人去了宜家看到熙熙攘攘的客流都会感觉很有购物欲。
◆ 跨界思维
>> zippo男装：防风火机巨头跨界服装领域
◆ 平台思维
人的个性化、碎片化需求愈来愈多，通过互联网将这些信息聚拢，因小而大，这也将催生愈来愈多的小而美的企业。
◆ 大数据思维
>> 有为青年”标签的可口可乐回来。而“宅男”“文艺青年”“天然呆”“氧气美女”“邻家女孩”“高富帅”“型男”“纯爷们”“粉丝”“闺蜜”“技术男”“积极分子”“表情帝”“小清新”
◆ 物联网思维
4P（产品、价格、渠道、促销）