《销售攻心术:不懂心理学就做不好销售》读后感900字
这本书我看完了,看完后对人的一些行为细节有了认识,但是还没有实践过,不知道说的对不对,我觉得本书说的销售心理学就是通过对方的一些行为细节来判断对方是个什么样的人,从而制定相对应的政策。比如腼腆的人就营造一个温馨的氛围,促使人家打开心扉。注重质量的人就把产品性能仔细的告诉客户,并且把售后也说清楚。对待认真的人就把产品的好处坏处都说出来,并且最好有数据为证,这样就更有说服力。你可以通过他的说话方式,一些小习惯判断出来对方是那种人。文中也举了一些例子来佐证这件事
做销售最不能怕的就是拒绝,因为业务员每天大部分时间都是在拒绝中度过的,经常被拒绝会消磨你的激情,这时候你就要找到一个好的疏导方式来排泄这种情绪。文中提到的被拒绝后的应对当时就是问对方为什么要拒绝,对方说了原因你就原因进行解答,解答到他没有任何问题了,自然也就成交了,这个我以后会借鉴,因为我之前没有想到这种方式。
销售人员要始终保持热情,我之前看过一个视频,是说在一个列车上有一个乘客突然开始大笑,并且持续的在大笑,然后整节车厢的人都笑了起来。这件事证明情绪是有感染力的。你富有激情的解说能把一个人的情绪带动起来。而当一个人的情绪被你带动起来了,你也就离成功不远了。
我相信每个成功的销售员都有自己独特的销售方式,但是这些方式是肯定有共同点的,我觉得共同点是他们用心并且坚持了这件事情。越努力越幸运说。一件事你去做了有两种可能,成功或者失败,但是你不做,就只有一种可能,失败。尝试总比什么都不做要强。
本书里说的心理学是比较浅显的心理学,我个人认为看看就好,没有特别大的意义。当然,对刚做销售的人来说还是有一定意义的,他会鼓励你走下去,我觉得销售最难的应该就是坚持了。做销售要找一份市场好,有前景,又能体现自我价值的一个团队。我觉得北京邦和就是这样的一个公司。公司是一个准上市公司的运营模式,而且正在发展中,这个公司是一个完全平等的发展平台。只要你努力,就有机会争夺公司的联合发起人。而且制度好,有积累制和世袭制,这是其他公司没有的政策,因为我们要做百年企业。有兴趣加1581128069