《2小时品牌素养:详解王老吉成功之道(第3版)》读后感1400字
【两小时品牌素养】
品牌的发展历程——产品时代-形象时代-定位时代-占有心智模式。
有人说目前是模式的时代,但不可否认的是品牌仍然起着至关重要的作用,尤其是占有心智模式的企业。
产品时代:卖功能,我有你无;
形象时代:产品同质化严重,进入形象时代,在保证品质体验的前提下创造富含“可见”感性元素(例:积极正面的精神)的产品形象
定位时代:“心智阶梯”原理。比方说你要买牙膏,在你的潜意识中就会出现一个牙膏类别的品牌阶梯,通俗地说,出现一张购物单,在这个购物单上,你可能列出了高露洁、佳洁士、中华等品牌,它们自上而下有序排列。这种阶梯存在于我们的潜意识里,每个人对每一品类产品都隐含着一个这样的阶梯。
心智模式:我们看看豪华轿车业,法拉利占有“速度”,奔驰拥有“名望”,宝马牢牢控制“超级驾驶机器”这个定位,而沃尔沃几十年如一日只讲两个字“安全”。
USP理论,即独特销售主张理论。这个理论有三条原则:
·通过每则广告都向顾客提出同一个主张;
·这个主张必须是竞争对手所不能或不曾提出的;(企业在为产品寻找独特销售主张时,不一定强求这个主张是你独有的,只要竞争对手没有提出过,哪怕所有的产品都存在这个主张,你也可以利用它来建立品牌。)
·这个主张必须有足够的促销力,能打动顾客。
如果一个品牌能够遵循这三个原则,就会比对手卖得好。
品牌形象理论。三个原则:
·随着产品同质化的加强,消费者对品牌的理性选择减弱;
·人们同时追求功能及感性利益,广告应着重赋予品牌更多感性利益;
·任何一则广告,都是对品牌形象的长期投资。
巴菲特说投资的秘诀在于区分三种价值:
·一是市场价值,即通常所谓的市值;
·二是账面价值,也就是利润、净资产之类;
·三是内在价值。
品牌定位的三种方法
第一种方法:抢先占位。一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不仅是灾难性的,而且是长期性的,
第二种方法:关联定位
第三种方法:为竞争对手重新定位
心智模式案例:
对付领导品牌的秘诀,在于实施与领导品牌针锋相对的反向策略,在顾客心智中建立相对的定位。可口可乐是传统而历史悠久的可乐,那么百事可乐就与之相反,提出了自己是“年轻人的可乐”,于是它开始起飞。奔驰是大而宽的超级乘坐机器,宝马则针锋相对地定位为小而动力十足的超级驾驶机器,于是宝马开始腾飞。美国航空是大而全的多舱级航空公司,特劳特为西南航空发展出的战略就是反其道而行的“单一舱级,短途飞行”。
例如维维豆奶的广告,多年来都在表现“欢乐开怀”,突出塑造自己比其他品牌更为欢快的感性形象。但事实上,它早已经是豆奶中的不二之选了,牢牢占据着“豆奶”的心智资源,只要有人喝豆奶,就会更多地选择维维。它的最佳策略,应该是摒弃感性形象广告,强调豆奶品类的好处,将更多的人吸引来喝豆奶,比如从喝牛奶的人群中争夺顾客。
相对而言,最近汇源果汁的广告会更加有效。作为果汁的第一品牌,汇源在广告中的诉求是“多喝果汁有益健康”,为品类做广告。这样品类做大了,领导品牌自然是最大受益者。
一个石头和花瓶的故事:故事很简单,就这么两句话:石头掉在花瓶上,花瓶碎了;花瓶掉在石头上,花瓶碎了。这其实就是犹太的哲人在告诉他们的子孙,一定要创造出你是石头而竞争对方为花瓶的局面。