《IT到DT：大数据与精准营销》读后感1600字
读书分享：《IT到DT：大数据与精准营销》作者：文丹枫，朱海，朱德清。
文丹枫
博士、经济师、人力资源管理师（一级），中山大学教育现代化研究中心信息技术应用研究所所长、广州恒帆企业管理有限公司高级合伙人、中国职业经理广东省评价中心顾问、广东省云计算应用协会专家委员会主任委员、广东省湘籍企业家商会及湖南省电子商务协会等多家商会、协会顾问。
十多年来一直致力于信息技术应用，带领研发了恒帆智慧无线路由、无线打印技术及微销易系统，是移动互联网营销整体解决方案领先者。
著有《移动营销》《微信力》《微营销》及《移动营销新解密》等系列移动互联网优秀书籍。
朱海
互联网社会活动家，自媒体人，“粉丝经济学”编委会委员，十年互联网全网营销实战经验，深圳市朱海广告有限公司董事长，深圳电商红娘科技有限公司创始人，西南财经大学、中南大学特聘电商与新媒体营销讲师。
朱德清
中国电信政务信息化（福州）基地运营总监。福建好又惠医药连锁有限公司董事长，厦门美好医药有限公司董事长，厦门爱健康智慧医疗信息技术有限公司 董事长。
以控制为出发点的IT时代，正在走向激活生产力为目的的DT数据时代。以我为主，方便我管理的IT时代，正走向以别人为主，强化别人，支持别人的DT时代。营销，在“大数据时代”，正以“高效、精准、省力、务实”为原则，走向精准，走向量身定制，走向个性化……
开篇介绍了一个比较奇特的概念“海妖服务器”。就是能够收集，存储，分析海量信息和数据。并且分析的结果是掌握在少数巨头手中的，以此引出大数据的概念。
全书基本上是围绕这几部分来写的：
1. 重视数据的收集，收集数据包括自己主动的收集，与巨头合作，用户的反馈，最后归结到云上，数据是流动的，是变化的。
2. 数据的分析，重点分析客户的需求，并通过数据感知客户需求的细微变化，从内部管理，产品迭代，员工培训，一线服务，售后处理等各个环节都要密切贴合客户的需求服务。注意把握客户需求人群及个性化需求。
3. 注重“长尾法则”。“二八”法则诚然对企业的发展很重要，但是企业要想做大做强，保持竞争力，就要重视长尾法则，在有盈利的情况下，尾巴越长，企业走的越远。
4. 以数据作为营销的事实依据，只有经过分析处理后的数据才是营销数据，才能真正为企业决策服务。但企业决策者不能完全迷信数据，还要有自己的判断。
5. 现在是移动互联网时代，要注重移动营销。但是做移动营销的时候，要注意相关技巧，广告推销做到恰到好处。借用别人的平台要注意不要给别人做了嫁衣，比如可口可乐利用微信的虚拟火炬传递，没人记住可口可乐，但是却深深记住了微信。
要根据客户的需求进行分类，精准，精细，精确——这才是精准营销。
迎合客户需求是企业最重要的任务之一。
需求分析是对于需求的内容、类别、数量、变化等的一个综合评估和分析，是一个对于数据的收集、统计、整合和转化的过程。
客户想要什么才生产什么。
任何需求都是有时效性的。
企业要客户定位，考虑需求量，需求种类这些问题。
在企业生存与发展面前，面子问题就不是问题了，否则就是脑子有问题。
共赢是有前提的，他的前提是共享。
数据收集，数据分析，数据预测。对于预测结果要信任但不要迷信。
企业价值链，从供应链到需求链转型。
用大数据技术来进行自我分析和市场分析。
我们强调的不是不服务，也不是过度服务，而是人性化服务。人性化服务就是大数据的服务。
把差异化做到极致，细分客户种类和需求类别。
一花一世界，从个体消费找到同类客户。
推荐看看张运华教授的《顾客的25个隐秘需求》这个视频。
挖掘隐秘，也要尊重隐私。
唤醒客户，按时营销推送，让客户知道你记得他。
让客户成为企业的粉丝，用粉丝效应为企业做宣传，提高客户的忠诚度。
云端不止有存储的功能，还有分析和分享。大家都来云端分享就叫做共享。