《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读后感800字
- 此书为一本教人谈判技巧的谈判课,文中以不计其数的案例都论证了使用谈判技巧所取得的成功。而谈判的目的不在于争赢好胜,在于争取的更多。
谈判的要点是争取自己想要的东西。在谈判中,如果人际关系无助于你实现自己的目标,那又何必去建立人际关系呢?如果对方不断地损害你的事业,你又何必努力去争取一个双赢的结果呢?
- 谈判中,大多关系都是合作型、建设型关系。无论在何种场合、场景的谈判过程中,冷静是必须要做到的前提。首先梳理自己的目标,在谈判过程中不断地根据实际情况有所调整;然后弄清楚跟你谈判的人的性格爱好以及其心理,不论多短的谈判,与对方建立关系有利于自己争取更多;其次找到有利于此次谈判的谈判技巧:如尊重、理解、利用准则,而多数情况利用准则是十分受用的。
“什么是你想在这次会议结束的时候想要得到而现在尚未得到的东西?”如果你以前从未问过这样的问题,那现在就试着问一问吧,保证非常有效。
- 在家庭关系中,更多的是给予关爱和理解。很多矛盾的产生都是因为觉得缺少关爱而引起的不安全感,这个时候给予适度的关爱和理解之后,再利用准则进行有效的沟通,从而达到想要争取的效果,使关系更加的融洽。
谈判最重要的并不是合理性,而是对方的感受和看法。这也是为什么准确描述(呈现信息的方式)如此重要的原因。我们可以通过准确描述来让世界变得更加公平。有很多种措辞方式。你不要说“我们不相信你”,而要改为“我们怎样开始建立互信关系”?不要说“你不接我的电话”,改成这句怎么样:“你接到我们的电话了吗?我们非常想跟你谈几件事。”勤加练习,你就会越来越擅长措辞技巧。
- 在谈判过程中本书分别列举了在工作、旅游、商场、人际关系、父母与孩子之间的谈判,所使用的技巧都万象归一。而所有的关键都不能让我们成为问题的焦点才能争取到更多。
你在谈判时不要盛气凌人,你可能会自食其果。如果对方盛气凌人,你要确保用事实依据记录他们每一次不合理的行为。