《麦肯锡工作法：个人竞争力提升50%的7堂课》读后感1300字
倘若不能设身处地地感受客户的困境，是无法解决任何问题或提出任何建议的，也无法标榜自己做到了“客户第一”。
绝不逃避，这是新人培训内容中的第一要素。
总之，无论身处何种情况，绝不退缩，积极应对。
要么继续创造价值，要么离开。听起来也许很严重，但仔细想想，任何工作都是这样。原因就在于，如果无法持续创造出能够令客户满意的价值，就将被迫退出竞争。
逻辑上给予正确的方向引导，同时带来心灵的感触，会让团队成员感到安心。
麦肯锡认为，在所有步骤中，逐渐积累、完善内容，才可能创造价值。
许多情况下，表面看来的问题实际上并非实际的问题所在。
在全力以赴地着手解决某个问题但效果不佳的时候，或许应该暂时放下问题，提出质疑：“是否混淆了问题本身？”
应该确定真正的问题所在，然后明确解决该真正问题的具体策略，并付诸实施，这才是解决问题。
逻辑思维的本意是，明辨原因与结果，找到合乎道理的思考方法或判断方法。它可以将含混不清的问题理顺。
思考的顺序是：首先，思考从这件事情中可以学到什么，以及其带来的意义；其次，改变视角，按照“空·雨·伞”的逻辑，落实自己应当采取的行动。需要注意的是不要从硬币的正反面进行思考。
解决问题时不能只关注眼前，应当考虑到未来的走向。
创建独立的假说，摆脱限制，采取零设想，发现可以将一般情况下认为毫无关系的信息串联起来的关键驱动，推导出答案，这才是麦肯锡式的问题解决方式。
问题解决的决定因素并非框架或逻辑（当然，这依然是必需的工具），而是竭尽全力、决不放弃的决心。
那么，应该怎样保持思维清晰呢？每个人都有自己的方式，但是任何人都可以采用的简单且有效的方式是：首先要好好休息，排解身心的疲惫；然后是运动身体，单纯快乐地玩乐。
在日常生活中有意识地突破自己的框架，便可以启发新的思维。
这并非很困难，只需做到一边倾听对方，一边将对方的话分解为意见与事实。
只有采用从疑问出发的思考方式，才能更好地发挥各种框架的作用。换言之，心中没有疑问，即便运用分析框架，也无法弄清楚自己到底希望达到什么目的。
不为环境所左右、尽力履行自己的职责是一项必须加以锻炼、不可或缺的工作技能。
集中精力完成分派给自己的工作，那么即便没有大肆宣传自己，大家也会逐渐注意到。即便不宣扬自己的存在感，也可以得到大家的认同，吸取种种经验，这也是年轻人提高自己存在感的一种方法
经营包含三个要素：如何进行判断的判断力、如何联结相关人员的沟通力以及如何付诸实践的执行力。
在解决问题的时候，向人询问自己不知道的事情并不丢人，对自己不知道的疑问听之任之才更为可耻。
在会议上提出观点或质疑的时候，关键并不在于推行自己的主张，而是如何以自己的观点或质疑为契机，激发大家的想法或意见，以便创造更大的价值。
倘若在着手准备演示的三要素之前，能够清晰地自问自答，“我希望和对方共享什么，产生什么样的共鸣”，那么再进行演示也就十拿九稳了。
在阐释理由的部分，高明的做法是避免添加任何不得要领的说明或不合逻辑的话语。
要想熟练地运用麦肯锡式的问题解决技巧，良好的语言能力是不可回避的要求与前提。