苹果公司总裁库克并不担心人工智能会使计算机像人类一样思考，而担心人类像计算机一样失去价值观和同情心，罔顾后果。计算机精确冷静、没有情感，而人类有价值观和同情心，人们对两者思考方式的差异及对此产生的联想一直有很多不同的观点。
不少好莱坞科幻大片都有人工智能使计算机变得像人类一样思考，有价值观、同情心甚至反过来统治人类的情节，像霍金这样的科学家对于人工智能也为人类提出了警示。我认为，正是有这些人的警醒为科研人员画出一条红线，人类是不会让计算机有价值观和同情心，也不会过度开发研究人工智能的。
人们对人工智能的追捧体现了人们希望像计算机一样精确，这在工作时或许是件好事，可如果人们在生活中像计算机一样，没有价值观和同情心，人与人之间的交往就会变得冷漠。史铁生说：“没有差别，不成世界。”正是因为生活有这么多不确定的因素，有这么多性格不同，价值观不同的人，生活才会变得绚烂多彩，具有温情。范美忠出于对自己的利益考虑，地震发生时作出了像计算机在思考的最优选项，甚至都没有通知学生逃生。如果社会上都是这样的“计算机人”没有价值观、同情心，只是考虑对自己最好的选择，整个社会都会变得冷漠。每个人都是麻木冷静的，千篇一律，丧失了人之所以为人的灵魂。
这样像计算机一样思考的行为背后，是对物质生活的追求，而忽略了丰富精神生活。如今许多大学生盲目随大流的“考证热”是希望将来有更好待遇的工作，可是像这样没有明确目的，因为大家都在考这个证，所以我也去考的心态，没有自己独立的思考，如果问问他为什么要考证，他很可能茫然地望着你而不知所措。追求温饱，追求更好的物质生活本没有错，但不要因为追求物质而忽略了自己的精神生活。在满足生存问题之后，我们应该把精神生活即对更高精神层次的追求作为人生的重心，而不要因为追求物质丧失了最可贵的价值观、同情心，人的思考方式，变成没有情感的计算机。
其实已经有越来越多的人意识到现代人在精神层次上的缺陷，这样的批评在一定程度上展现了人类对精神生活的追求，而不是仅仅满足于现在的生活。对于价值观和同情心的丧失，对于人类灵魂上的缺陷，早有哲学家对此进行深入思考。我们既不应该像叔本华那样消极，也不应该像尼采一样寄希望于“超人”，而应该像奥伊肯那样对此保持乐观态度。人们对于精神上缺陷的批评其实就体现了人们对此的追求，这样的追求能使人们不断进步，不断完善自己。
帕斯卡尔说：“人是会思想的芦苇。”虽然人脆弱、有缺陷，但正因为人的思考才使人成为人而非机器。对于人类像计算机一样思考，失去价值观和同情心的观点，我们应该有所警醒，但也应该保持乐观态度。人们对此的批评也有助于人们在精神追求上的进步。