医院辐射承诺书

  医院辐射承诺书篇一:

  为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:

  一、 文明行医,热情服务:

  1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。

  2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。

  3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;

  4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。

  二、有问必答,有诊必接:

  1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

  2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

  三、廉洁行医,拒收红包:

  1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包” 回扣。

  2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,

  逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。

  3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。

  四、院务公开,接受监督:

  1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

  2、药品价格以公示栏等形式公开。

  3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

  4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

  五、发现假药,以一罚十:

  1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院

  2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。

  投诉电话:

  投诉地点:XX镇中心卫生院

  投诉单位:XX镇中心卫生院

  承诺时间:20**年12月10日

  医院辐射承诺书篇二:

  云南省卫生厅:

  为充分发挥医院评审 “以评促建、以评促改”的作用,进一步促进医院管理向科学化、精细化发展,提升医院的服务和技术水平,我院郑重承诺:

  一、对《云南省医院评审工作报告》及承诺书附件中反馈的主要问题及意见一定认真落实整改。

  二、对建议整改及持续改进的条款认真进行分析,及时采取整改及持续改进措施。

  三、坚持评审标准不放松,按照标准要求不断完善各项规章制度,进一步提升医院管理、医疗安全、医疗质量、医疗服务、技术水平。

  我们将严格遵守本承诺,接受卫生行政部门的监督和检查,如有违反,愿承担相应的责任并接受处罚。

  承诺医院:(签章)

  法人代表:(签字)

  日期:

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