小米的竞争对手调查报告

依据经验,做好竞争对手调查项目,需平时做好对行业排名靠前企业动态信息的长期跟踪积累。
首先, 要明确勾画出各个跟踪对象的业务管理模式,并在此基础上对其动态信息进行有效率归类管理。
其次,信息收集既要包括典型"硬信息"的收集,还需"软信息"的收集,在同业竞争中这些"软信息"与"硬信息"同样重要,虽然"软信息"的量可能比"硬信息"少得多。
第三,还需要收集企业行为和市场表现的有关资料。每个公司都有自己的经营特点,并以非常微妙的方式影响着企业的政策形成(从我们调研者的角度看,这些经营特点有时对企业有利,有时则对企业不利,不能一概而论)。
第四,在多数工作中,在收集信息时,需要考虑信息的表现形式和资料分析,如果不能进行分析,一个满是信息的数据库也没有用:原始信息本身是没有多少价值可言,唯有处理这些原始信息的能力才会产生价值。
第五,竞争对手信息来源有多种途径,常用的信息渠道包括:政府统计、银行、投资银行、专利机构、末端销售商、供货商、客户、公关代理公司、广告代理公司、研讨会、业界专家、专业

协会/学会、证券商、行业监察机构/管理机构/执法机构、专业调查公司/机构、企业年报以及企业本身。需要指出的是应慎用行业分析文章、行业年度报告;至于在商业杂志、报纸等媒体上发表的企业公关性文章则往往夸大其辞,目的是提升在企业公众心目中的企业形象。另外,对于相对不够成熟的行业来说,统计资料的可靠性较差。所以,需要仔细考察信息的来源,并从中发现事实。
第六,在大量占有和综合分析案头资料数据的基础上,调查机构才能更好的理解客户的调查目的、内涵和外延,为实地调查创造良好的条件。

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