企业客服试用期个人总结

我的试用期总结
尊敬的领导:
本人***,于2008年4月21日进入公司,根据公司的需要,目前担任运管部下系统运维部参数配置一职.
本人工作踏实、认真负责、具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;踏实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
公司融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的环境,也熟悉了岗位的整个操作流程。在工作中不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正,让我很快完成了从陌生到熟悉的转变。
现将这段时间的总结如下:
首先很感谢任经理和各位同事对我的帮助和关心,在公司的两个多月中,我从最初不了解公司业务,领导给我了很多的相关资料进行学习,也很耐心的解答我的疑问,帮助我梳理回执平台和通用业务系统平台的各项知识,让我能在最短的时间内对公司及产品有了一定的认识。在任经理的带领下出差福建运营中心的经验让我在实际的项目操作中对产品和工作流程又有了更深入和清晰的了解,特别是之前对资料上似懂非懂的部分,经过对项目的实际操作有了更直观的了解,同时让我深知具有团队合作精神的重要性。
同时由于经验的缺乏,在处理问题的经验方面还有待提高,想法过于简单,这里很感谢各位同事耐心给我的指导与批评,让我能认识到自己的不足,更快的进步,使我能考虑问题更周到全面,更好的做好本职工作。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、团队的协作能力也需要进一步的增强
一、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
三、对各平台的理论知识以及了解还不够全面局限于部分内容;
四、加强虚心求教,多向公司同事和领导询问自己不理解之处
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,努力学习以提高自己的工作能力和综合素质,从而和公司一起成长。
总之,在这二个月的工作中,我深深体会到有公司的强烈的团队合作精神,有一个积极向上、朝气蓬勃的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我会珍惜这次机会,为公司的发展于进步竭尽全力。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,特提出专正申请,恳请领导予以批准。

申请人:***
2008年*月**日

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