社区居家养老服务工作方案可以考虑一下金中养老平台，它那里有方案可以提供
1. 项目概述
2. 系统平台简介
2.1 运营管理平台
2.2 电子档案平台
2.3 接警服务平台（可一键求助）
2.4 服务机构平台（可一键求助）
2.5 医疗机构服务平台（可一键求助）
2.6 政府监管平台
2.7 用户自服务平台
3. 硬件终端设备简介
4. 求助实现方式
5. 系统运行环境
6. 系统网络拓扑图
7. 硬件配置清单
8. 系统优势
8.1 业务流程成熟完善
8.2 支持用户自助服务
8.3 支持电子地图定位
8.4 支持多家终端设备
8.5 可与政府现有平台实现对接
8.6 可扩展视频功能
8.7 支持高可用方案
9. 技术支持与服务
9.1 金中公司公司玉林分公司服务机构设置
9.2 服务提供
9.2.1. 服务内容
9.2.2. 服务响应
9.2.3. 电话支持服务
9.2.4. 电子邮件服务
9.3 现场支持
9.3.1. 系统运行初期
9.3.2. 系统维护期
9.3.3. 客户回访 24
9.3.4. 客户系统运行情况报告
9.4 服务承诺
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