班组长是企业的兵头将尾，是班组工作的组织者和管理者，企业的一切生产经营工作任务最终要通过班组贯彻落实。作为起着桥梁、纽带作用的班组长，应具备什么样的素质才能服众并具有较强影响力和号召力呢？我认为最主要的是应具备三种品德：
一是要以身作则，率先垂范。古人曰：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从”。班组长尽管只负责几个人或十几个人的工作，但一言一行都置于员工的直接监督之下。“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”。班组长与组员相比属于“上”，俗话说“身正影不歪”。因此，班组长要想带出一支能打善拼的好队伍，顺利完成上级交给的工作任务，就必须严于律己，宽以待人，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己带头不做。只有时时处处严格要求自己，大公无私，带头实干，才能在与职工零距离接触中，树立起较高威信，为充分实施调动指挥权发挥积极作用。
二是要作风民主，团结同志。班组的战斗力和凝聚力来自于成员的团结和谐。而团结和谐的关键是班组长要有谦让容人的雅量、度量和气量。职工身上有缺点或错误在所难免，而班组长发现这些问题后不要求全责备，而是要善意指出并帮助纠正，尤其是要善于团结与自己意见不同的同志一道工作。对有困难的职工要主动关心，热情帮助，努力营造温馨和谐的团队氛围。搞好班组管理是大家的事情，大家的事情必须依靠大家来办。所以班组长只有发扬民主，依靠群众，遇到问题多同员工商量，才能把蕴藏在职工中的智慧和力量充分挖掘出来，集思广益，共同奋斗。而如果班组长我行我素，独断专行，就会成为孤家寡人，单凭有天大的本事，职工不听你的“吆喝”也就完了。
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