导购员顾名思义就是引导顾客去购物，一笔生意成功与否和导购员有很大关系，一般来说导购首先要对商品很了解，才能去介绍给顾客，再一点是要有足够的耐性，顾客走到店里买东西，当然是希望能买到最称心的东西，试穿服装鞋子是很正常的，此时要耐心解说，帮助顾客挑选好商品。
如果是做个人销售就要注意了，眼疾手快是做生意的根本。抓住每一个回头客是关键，有很多人第一次来了不一定会买，往往转一圈才会过来，此时就要抢先一步上去，当然要记住客人的样子。这样做的生意又快又多。当顾客买了一样商品的时候可以顺便推荐下，例如买了上衣可以推荐裤子，买了鞋子可以推荐袜子。
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