第一,PM基本能力肯定要过关
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准确发现用户需求点
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把用户需求产品化
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协调资源,推动团队将产品落地
这些是任何行业的PM必备的技能,不细说了。
第二,大金融行业的知识与背景一定要了解
当然,整体大的行业以及方向停留在了解还尚可,但是针对于自己的一亩三分地仅仅停留在了解,是肯定不够的。
第三,自己领域的东西一定要吃透
这里列举几项可供参考:
支付类产品经理
整个支付流程究竟有多复杂,支付的安全性,业务流程、服务器流程和前端交互如何平衡,银行支付、第三方支付,以及第三方支付的整合平台,有没有了解过,如果偏技术这些API文档有没有看过。支付还牵扯到清算,牵扯到业务场景还有活动,这些东西都能做好的人难道竞争力还不少么?
P2P理财借贷类产品
难道就只是我们在前端页面看到的那么简单么?其实肯定不是,定位、清算、风控、催收、征信,每个环节都比外行想象的复杂,涉及的数据和业务也都十分复杂,能把这些东西理理清楚的PM市场多么?既然产品同质化这么严重,又如如何脱颖而出,理财都想低风险高收益流动性强,借钱的都想低利率长时间审核时间端,作为这一领域的PM,能协调资源把这样的问题做好,简直是万里挑一吧!
其他金融领域的产品
比如信托、私募、票据、基金、股票、房贷、商贷、公积金社保,每个领域都要吃透,都要了解,还要在同质化的市场杀出一条血路,哇塞!这难道不是核心竞争力!
优惠类信息,积分体系,信用卡管家这类产品
水一样深啊。现在做信用卡管家的产品这么多,你不把市面上常见的信用卡玩个遍能行?积分体系更是如此啊,数据的整理、清洗、分类,放在其他行业一样重要。
第四、如何促进不同部门的沟通、融合
这中间可能有几个方面的冲突和融合:
公司发展方向之争:支付业务线上线下之争,数据增值业务如何开展,和银行的信用贷如何合作,P2P公司、小贷公司某些灰色产品合作,做C端用户还是B端用户等等,这些都不是。
永恒的产品销售之争、永恒的产品研发之争。
金融背景人才和IT背景人才思维习惯的不同,导致的种种业务争议。核心是IT行业特别是互联网行业自由共享和金融行业合规监管的思路不同,这也印证了上面上提到的两个行业的最大区别。