以下是收费流程.你可以按这个流程去写.财务岗位描述1、严格按照符合规定的相关手续,及时准确办理首期、续期和保全业务的现金及进帐单业务及业务员相关款项的收支等;每日与业务系统进行业务数据核对。
2、当日将所有业务收支单据与系统数据进行核对后,与会计办理交接手续,核对出现的差异应在当日解决;
3、按照公司管理规定进行单证发放和系统处理;
4、每个工作日及时、正确、完整登记现金日记帐、银行存款日记帐,以及单证押金、单证管理、其他押金等辅助台帐;
5、严格执行日清月结制度,每个工作日进行现金每日盘点(会计进行监盘),如果有差异必须当日处理完毕;
6、每个工作日银行转账抽档,并将抽档文件交出纳。收到银行转账结果文件当日与抽档清单进行核对并进行系统处理,若有差异当日内必须处理完毕;
7、督导中心支公司收付费岗、营销服务部综合内勤按行公司0/’ target=’_blank’>财务管理规定做好0/’ target=’_blank’>财务服务与风险控制;
9、向客户和营销员宣导和解释公司0/’ target=’_blank’>财务流程和监管机构对寿险公司0/’ target=’_blank’>财务管理要求;
10、根据转帐成功和失败清单进行系统数据核对,并就此接受营销员和客户咨询;
11、督导所辖营销服务部的相关0/’ target=’_blank’>财务受理工作;
12、月度终了叁个工作日内编制有价单证报告。 必备岗位技能1.掌握0/’ target=’_blank’>财务基本知识 [平均水平]
2.了解保险业基本运营模式 [平均水平]
一、加强收付费管理
(一)本通知所称收付费是指保险公司向投保人收取保险费、支付退保金和向被保险人或受益人给付保险金的行为。收付费包括现金收付费和非现金收付费两种方式。现金收付费是指保险公司直接或通过第三方以现金的形式收付费。非现金收付费是指保险公司不以现金的形式,而是通过银行等资金支付系统收付费。
(二)除下列现金收付费方式外,保险公司应采取非现金收付费方式:
1、保险公司在营业场所内现金收付费;
2、保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的;
3、保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费;
4、中国保监会规定的其他现金收付费方式。
(三)保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。
(四)保险公司要建立健全收付费管理制度,确保收付费环节的资金安全。现金收付费要对投保人、被保险人或受益人的身份进行识别,确保收付费主体合格。非现金收付费要核对投保人、被保险人或受益人的账户信息,确保在非现金收付费流程中资金不受保险公司员工、保险营销员、保险代理业务人员等个人控制。要严格执行财务制度,切实加强财务会计管理。要完善信息系统,为收付费管理提供技术支持。推行“零现金”管理,构建了行业防范风险的制度安排,增强了行业风险管理能力。以前,只有部分公司在自愿实施收付费“零现金”,其他寿险公司的风险隐患较多,一旦发生案件,必须投入巨大的人力和财力处理,影响公司业务发展。监管机关将收付费“零现金”确定为制度,使之由部分公司的内控要求上升为强制性的行业标准,促使所有寿险公司都高度重视、加大投入、强化管理,切实提高了公司内控水平,大大减少了风险隐患。这充分体现了监管机关“寓监管于服务之中”的理念。
要在推行收付费“零现金”管理中,加强保险消费者的风险教育。不仅要增强消费者购买保险的意识,也要增强风险防范意识。消费者自我保护能力提高了,保险公司才能真正规避销售欺诈风险,监管政策也才能真正落到实处。寿险公司要在销售中加强宣导和解释,使客户理解非现金方式支付保费的好处,让收付费“零现金”成为投保人的自觉要求。此外,还要向客户告知公司的客服电话,提供保单确认服务,建立投保人与公司直接联系的渠道,切实防范风险。下一步,保监会将跟踪总结湖南经验,认真调查研究,广泛听取意见,条件成熟时将在全国实行人身保险收付费“零现金”管理制度。 第一,从防范风险角度,行业内控水平得到有效提升,风险管控能力得到显著加强。以收付费管理工作开展最早的湖南省为例,自2007年加强收付费管理,实行收付费零现金制度以来,各寿险公司全面强化了风险防范和集中管控,一些轻微的违纪违规行为演变成大案要案的外部条件已被铲除,全省没有新增一起侵占挪用保险费、保险金的案件。与此同时,制度机制防范风险的挤出效应充分显现,一些隐藏多年的违法违规问题得以集中暴露,集中清理出一批挪用保费案、合同诈骗案和非法集资案,有效维护了社会稳定和行业形象。
第二,从经营管理角度,寿险公司经营管理水平得到有效提升,对寿险公司提高经营管理效率,推进集中化管理起到了积极作用。例如,新华人寿推行全国集中的零现金管理后,保费资金的亿元归集效率从3.9天缩减至0.9天、分公司保险资金日均占用从6亿减至2亿、客户大额资金的需求从3天以上才能划拨到位到当天即可解决。仅降低保险资金日均占用额一项,如果按年投资收益率5%计算,就可使该公司每年节约2000万元。
第三,从社会影响来看,经过保监会向社会发布公告,各公司广泛宣导以及各级销售人员对客户耐心细致的解释,目前社会各界对保险行业推进收付费管理工作予以认同和支持,营造了良好的行业氛围,被保险人利益得到进一步保护。
收付费管理工作是一项长期基础性工作,全行业要从防范化解风险,提升内控水平,强化经营管理能力的角度,要站在维护行业稳定和保护被保险人利益的高度,继续深入,扎实推进,巩固成果。下一步,各公司、各保监局要统一认识、坚定信心,以强化收付费管理为切入点,花大力气全面提升公司内控水平;要加强领导,明确责任,一级抓一级,层层抓落实;要强化落实,注重实效,从制度建设、流程梳理、资源整合、风险排查等各方面全面落实;要扩大宣传,营造氛围,引领和推动行业收付费管理工作的顺利开展。
今年全保会确定了“防风险、调结构、稳增长”的总体工作要求,持续深入推动收付费管理工作,是防范化解风险的具体举措,对于打击诈骗侵占保险资金等违法犯罪活动,保护被保险人利益具有积极作用。全行业要认真领会会议精神,落实会议有关要求,学习借鉴行业先进经验,努力克服各种困难,创新方法,扎实推进,以收付费管理工作为契机,全面推进行业内控水平的提升,推动行业发展跃上一个新台阶。