给你一点提纲上的建议吧。我通常在写各类总结的时候，都差不多是这样。而且效果还不错哟~~
题目：xxx（部门的名字）2010-2011年第二学期工作总结
xxx（你的职位和名字）
一、部门主要职能（这部分写一点点就行了）
二、本学期的主要工作
1、
2、
3、
……（这部分是重点，能多详细就多详细。比如时间、地点，做了什么事等等）
三、本学期工作反思
（这部分次重点，但也是最出彩的部分。主要写你个人对于这学期工作的思考，比如哪些地方做得好，要继续保持；哪些地方做得不够好，需要在下学期中做什么什么样的调整和努力，详细一点最好。等等……）
基本上就是这些内容了，可能根据实际情况添加。
希望能够帮到你。
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