一个准新人的职场初体验

  
  从学校到社会,由昔日的天之骄子变成了社会“菜鸟”,一年的跌跌撞撞,满心伤痕地深刻反思,最终才凤凰涅,完成了新人进化。
  
  职场:没那么简单
  
  从“天之骄子”到“社会菜鸟”

一个准新人的职场初体验

  
  考入郑州大学后,我整天忙碌于学生会与社团之间,能力不断提升,成绩也一路高歌,后又顺利保研。瞬间,我成了家人、老师、同学眼中的骄子,享受着众星捧月的待遇。于是,骄傲自大、不可一世等人性本质的东西慢慢都显现出来了。
  
  一个机会,年少轻狂的我进入了一个企业实习。刚进入企业时,我总是带着笑容,总是一副好脾气,总是静静地工作,可随着工作的深入,我的脾气越来越不好,总想吵架,总觉得他们怎么这样。于是,我眼中出现了不屑,内心开始唾弃这些带着假面的人们,油然而生的清高感让我不想与他们为伍。慢慢的,我从同事的眼中看到了鄙夷,从领导眼中看到了不耐,直到有人说“你不就一个大学生嘛”,我才幡然醒悟,原来这不是一个我行我素的世界,而是一个靠实力、靠经验、靠人际的现实社会,而我只是刚刚踏入社会的“菜鸟”。
  
  重重打击,疯狂挣扎
  
  恰逢企业拓展外地市场,我被派去外地的一个商场当柜长,做基础管理工作。2010年9月底,我带着一股傲气和幻想去就职,开始时,我天不怕,地不怕,心中只有义气和仁善。
  
  开业前,因为怕员工太累了,众目睽睽下,我与领导吵了一架,甚至在饭桌上孩子般地向领导说,如果不答应开业前不再将我的员工外派帮扶,我就不吃饭。开业后,我每天勤勤恳恳,重活累活跑腿活,自己能干的都不让员工承担,只让他们按时上下班,做好销售。但一个月后,我着力培养的一个主管领着一个班次的员工向商场主管提出辞职,我第一次感到了背叛,而且还是集体背叛,商场主管也因此训斥了我。我非常委屈和恼怒,不知道为什么员工不能亲自向我说明原因,为什么不能主动和我沟通。我的心,第一次凉透了!
  
  后经了解,员工离职的主要原因是领导制定的销售任务过高,导致员工的提成过低。我的直属领导最让人不理解的是,明明他应该掌控全局任务的制定,却非得让各个柜长自己报任务,每次我们报过任务后,他又总是任意的增加任务量。在直属领导给他的上司报任务时,我们总能听见表扬:这么高的任务,敢拼敢打。如果这个任务完成了,直属领导会对我们说:“看吧,听我的就是没错,领导又表扬了。”但如果这个任务没有完成,直属领导就说:“为啥该做主的不做主,好好反思!”每当看到这个“轻许诺、好大喜功”的领导,我都是很无奈。
  
  在这样的领导下,我们区域的柜长相处得并不好。刚刚开拓的市场,本应该是齐心协力、共谋发展,我们却出现了自私自利、不顾大局的状况。有经验的柜长总是轻而易举的从领导那里获取他所在店铺的利益,而我们刚入社会的大学生却总是被训斥不懂事,不考虑大局。其他店长说:“哎呀,没睡好,都熬了两夜了。”领导就会说:“真是辛苦了,该休息也要好好休息。”但是领导却对我连续10天熬夜加班不闻不问。
  
  自己总是忙忙碌碌,辛辛苦苦,却总是受到下属员工、直属领导,甚至其他柜长的夹击。我为保护员工去抵抗领导,奋战其他柜长,但结果却是自己成为这场“战斗”中的唯一败者。
  
  恪守本分,凤凰涅
  
  读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如高人指点。幸运的是,我的老师严厉地批评了我――“不成熟,情绪化,一根筋,优势没发挥、劣势尽显。”这是20多年来,我受到的最严厉批评。
  
  经过深刻思考后,我从行政部门找来公司的各项工作制度,全面了解制定这些制度的意义和作用,以指导我的工作。其中“每月持续招聘新员工,每月主动劝退表现最差的员工”的制度,解决了员工离职这个我工作中的最大烦恼。按照这项制度执行后,新员工不仅带来了新的活力,也激发了老员工的表现力,使整个店铺的氛围焕然一新。最重要的是,每个月的人才储备,让我再也不用感受“背叛”的滋味。

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