个人招生工作总结
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾2013年的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
现就一年的工作总结如下：一、在思想上，我坚持以服务为宗旨，急学生之所急，想学生之所想，服务于家长，热情、耐心地接受学生及家长的咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和招生政策。
二、在工作作风上，以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。 三、在工作能力上，我感觉招生工作是最锻炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中，主要完成以下几项工作。
1、接待学生及家长的电话咨询和来访。主要针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、招生政策很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象。
2、积极学习学校收费系统操作原理和方法，反复琢磨和实践，提高自身操作技术水平，努力将各种数据准确无误地展现出来，及时地完成每一学期的全校学生的费用核算录入工作，努力做到零误差或者少误差，积极主动地和各部门协调共同处理收费系统的疑难问题。
3、学生到校的稳定工作是非常重要的，也就是控流工作决定了学校的健康发展，积极参控流工作的讨论，并出谋划策，密切追踪家长及相关社会人士，努力争取获得家长及社会对我校评价的第一手资料，并及时向领导反映，从而便于我们改正和提高。
4、不断深化服务意识，努力做到为家长，学生，老师以及领导提供高品质的服务，并且在学年评定中获得学校认可，获得了全校优质服务奖励的荣誉称号。
5、回顾过去展望未来，积极地和领导及前辈们交流，努力吸收他们身上的优秀品质，学习他们的招生经验，招生技巧，从而不断提升自我的业务水平，努力地成为一名优秀的工作人员。
针对14年的招生工作我计划有以下几点：
1、继续学习收费系统操作技巧，彻底掌握系统所有技能，时时刻刻及时准确地维护收费系统，努力为老师、学生、及家长提供方便准确快捷的服务。
2、认真学习新一年的招生政策，以便面对家长做出详细而准确的讲解
3、继续保持和相关家长，相关学校领导，相关学校老师密切联系，及时告知新一年我校的招生奖励政策，鼓励他们帮助我校宣传，从而帮助我们多招生、招好生、招优生。
4、做好面对新一年的招生形势更加困难和严峻的思想准备，要有不怕吃苦和敢吃苦的魄力，为了学校的更好发展，努力奋斗，贡献出自己的绵薄之力。
总而言之，在今年的工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能力，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个产品，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，既然家长信任我们，将孩子送到我们学校，我们就有义务和责任让孩子得到更好地教育和更好地发展，让孩子们得到进步和提高，从而让家长们主动帮助我们宣传，扩大我校的影响力，我认为这才是最好的招生广告。
2013年已成回忆，2014年即将到来。2014年是继往开来的一年，是开拓创新的一年，更是展现自我能力的一年。
个人工作总结一般包括几部分，这是大纲，供参考：
1、开头，即概述部分
2、主要工作内容，即干了什么
3、学习中存在即发现的问题
4、原因分析
5、针对问题的建议改进措施
6、下一步学习计划
7、对以上几个部分做简单总结
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期