携程网的分析要求：运用“波特五力模型”分析携程网的行业环境目标：理解掌握“波特五力模型”并会运用其分析实际问题一、现有企业间的竞争研究（1）现有竞争者的力量和数量随着中国旅游业的蓬勃发展和在线旅游行业的迅速崛起，携程网将面临着竞争对手只会增加不会减少的境况；目前携程、艺龙、芒果三家企业占在线旅游市场份额的70%以上；另外有不到30%的市场份额由快乐e行、遨游网、同程、牛途、去哪儿乐途等网站分割。]携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有：目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙，以及分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。总结来说：1.模仿者众多，却难以超越2.一些竞争者背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障3.建立起一定的品牌知名度和客户群，但在服务和后台专业度上仍有差距4.通过价格战等短期行为赢得一小部分市场份额 [1（二）产业增长速度旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。中国城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美
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