洗手液购买习惯调研报告
调研背景：
·竞争剧烈、品牌较为集中：洗手液市场的爆发式增长，逐渐普及。虽然目前其仍属于较小的细分市场，但也吸引了宝洁这种日化巨头参与竞争。和洗发露、沐浴露等已经成为人们生活必需的日化产品相比，洗手液市场还是主要集中在一线城市，在市场规模有限的环境下，惨烈的价格战时有发生。经过几年的竞争淘汰，现在洗手液市场的市场份额基本被少数大品牌所分割。
·市场仍有较大的拓展潜力：随着中国的城镇化进程加快，百姓可支配收入持续增加，而“甲流”“禽流感”等传染性疾病时有爆发，人们越来越注重清洁卫生，对健康护理的生活习惯越来越重视。因此，近两年来洗手液产品向二、三线城市渗透的趋势愈加明显，这种趋增加了市场规模持续扩大的动力。
调研说明：
抽样对象：洗手液使用群体
样本数量：712（有效样本）
数据收集：赚零用手机App在线调查
研究限制：本研究无地域限制，实行全国随机抽样
调研发现：
·洗手液的普及程度大大提高，已经成为和洗发露、沐浴液等同样重要的日用品，二、三、四线城市后来居上，整体增长速度超过一线城市，是未来可重点挖掘消费需求的区域。
·洗手液的销售渠道选择非常关键，直接影响销售成果，企业需根据消费者重视的品牌多样性、购买便利程度、质量保障、价格合适等因素，合理选择主要销售渠道。
·洗手液品牌非常集中，排名前五的品牌几乎瓜分了整个市场。其中，虽然蓝月亮牢牢占据市场第一的位置，但排名前五的品牌影响力差异并不太明显，值得注意的是，作为宝洁的子品牌，舒服佳洗手液因较好的品牌口碑而拥有了第二位的市场渗透率。
·功能特性是消费者选择洗手液时最为看重的因素，而男性和女性消费者的关注点存在差异，企业在未来推出产品时可更加注重产品的细分。另外，作为易耗品，折扣、加量是最受消费者欢迎的促销方式。