我公司属从事燃气经营管理的高危行业，新进员工必须掌握一定的燃气专业基础知识。为使每一位新员工尽快适应工作环境，胜任工作岗位，公司人力资源部于11月上旬组织新员工进入入职培训。
此次培训采取集中授课形式，由公司具有丰富经验的专家、工程师授课，课程内容由四部分组成：燃气基础知识、安全知识、公司概况、企业文化。其中燃气基础知识和安全知识要随堂以试卷形式考核，要求做好课堂笔记，并列入考查范围内。
燃气基础知识课程中主要讲述了：天然气的基本概念、性质、用途，工艺流程、规划气源以及场站建设等知识。在安全知识课程中，结合公司实际情况讲述了国家有关安全生产的法律法规、安全管理情况和模式、安全事故形成的原因及消防知识并通过安全事故实例分析详细讲解了安全操作规程。公司概况课程中主要学习了：公司经营范围、发展现状及前景、企业标识，组织架构，员工管理制度(员工工作标准、考勤相关规定、一般工作流程等)。企业文化课程主要介绍了企业职工手册，主要内容涉及企业精神、企业宗旨、经营理念、人才理念、员工精神、行为规范、工作礼仪规范、服务纪律等。
通过本次培训四门课程的学习，新员工对公司有了更加详细、深刻地了解，对所从事行业、岗位有了进一步认识，从而使新员工可以尽快地融入公司，胜任工作任务。希望新员工脚踏实地地工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造效益。
一、人力资源管理概念
二、人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨询的意义
1、人力资源在现代管理中的作用
2、人力资源管理咨询在中国的意义和必要性
三、人力资源规划的主要方法和程序
1、需要明确公司的发展战略和公司所面临的外部经营环境
2、对现有人力资源分析包括基础信息统计和人力结构性分析两方面的内容
3、人力资源规划的关键就是进行需求和供应的预测
4、人力资源开发总计划及业务计划是人力资源规划主要成果
5、对规划的执行监督、分析、调整是人力资源规划执行的最后环节
四、基本的商务礼仪
人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责
五、人力资源规划的主要方法和程序
1、需要明确公司的发展战略和公司所面临的外部经营环境
公司战略包括：
• 3到5年的中长期业务战略目标和发展战略，竞争手段等，如 销售目标是多少? 人均销售额是多少?
• 公司1年的战略目标和竞争战略
如公司今年的销售收入分别是多少，人均销售额?人均利润? • 各业务单元的业务战略目标和主要竞争手段等 外部经营环境：
• 包括社会、政治、经济、法律环境等。 • 这些外部因素是企业制定规划的“硬约束”。
• 企业人力资源规划的任何政策和措施均不得与之相抵触。
2、对现有人力资源分析包括基础信息统计和人力结构性分析两方面的内容 人力资源基础信息
• 是制订人力规划的基础工作。
• 实现企业战略，首先要立足于开发现有的人力资源，需要对公司各类人力数量、分
布、利用及潜力状况有基础资料。
人力资源结构性分析
结构分析能反映出公司的各类人员的配比原则，对公司业务的支持的理想结构，包括：
• 人力资源数量分析 • 人员类别的分析 • 人员的素质分析 • 年龄结构分析 • 职位结构分析
3、人力资源规划的关键就是进行需求和供应的预测 人力资源需求预测：
• 全部人力资源开发、管理的计划都必须根据预测决定，预测的要求是指出计划期内
各类人力的余缺状况
• 预测方法是在分析供给和需求影响因素的基础上，采用以定量为主，结合定性分析
• 应将需求的职务名称、人员数量、到岗时间列出，形成员工数量、招聘成本、技能
要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表
人力资源供应预测：
• 人员供给有两种方式，内部提升和外部招聘。
• 采取内部提升，人力资源部需要充分了解符合提升或转岗员工的条件、数量、整体质量等
• 结合公司的人才战略，在内部提升或转岗不能满足时，进行外部招聘，需要提前进行预测
4、人力资源开发总计划及业务计划是人力资源规划主要成果 人力资源规划执行方案
(一)确定纯人员需求量：
• 把预测的供给与需求进行比较，确定人员在质量、数量、结构差距，得到纯人员需求量。
(二)制定匹配政策以确保需求与供给一致：
• 制定各种具体的规划和行动方案，保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。 • 主要包括：晋升规划、补充规划、培训开发现划、配备规划等。 (三)具体行动方案：
• 编制人力资源费用预算。费用预算包括招聘费用，员工培训培训费用，工资费用，劳保福利费用
• 编制培训计划。包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训效果评估 • 具体的调整和招聘计划
5、对规划的执行监督、分析、调整是人力资源规划执行的最后环节 人力资源规划方案执行中的监控和调整
• 执行确定的行动计：
在各分类规划的指导下，确定企业如何具体实施规划，是这一步的主要内容。
• 实施监控：
实施监控的目的在于为总体规划和具体规划的修订或调整提供可靠信息，强调监控的重要性。
监控还有加强执行控制的作用
公 司 培 训
公司的培训工作以“服务于公司发展，服务于职工成长”为目标，在考虑公司持续稳定发展的基础上，尊重职工个性与发展要求。为员工职业发展提供良好的平台。 培 训 类 型 职前培训 岗位资格培训 转岗培训 现场培训 管理培训 技术培训 思想素质培训 培 训 方 式 在岗培训
委外培训 学历培训
请进来、走出去培训