如果在使用淘宝应用的过程中，遇到了买到假货的问题，可以去找人工客服进行举报，操作方法如下：
淘宝假货问题怎么解决呢
1、打开手机的淘宝app，点击右下角“我的淘宝”按钮，进入淘宝的个人中心界面。
2、点击页面中的“官方客服”按钮，进入客服系统。
3、点击上方的“专属人工客服”，召唤出人工客服。
4、在对话框中输入遇到的假货问题进行发送即可。
操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.2.1
软件版本：淘宝Version10.7.10
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