向soul官方申诉解除封禁的步骤如下：1、打开qq邮箱，进入写邮件的页面。2、收件人填写soul的官方邮件soul@soulapp.cn，根据自己实际情况填写相关的内容，然后发送。3、情况属实，2至3天后解封成功。
soul怎么解除封禁
1、以qq邮箱为例，打开qq邮箱点击右上角的+号，然后选择“写邮件”，进入写邮件页面。
2、填写soul的官方邮件soul@soulapp.cn，然后填写相关的内容，点击发送即可。
3、在发送申诉邮件之后，一般需要等待2至3天的时间，如果情况属实，那么soul的账号就可以成功解除封禁。
操作环境：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：Soul4.12.0
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