营养餐市场调查报告

调查报告一般由标题和正文两部分组成。
  (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
  (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
  1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
  2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
  3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。


  关于学校周边饮食经营状况的市场调查策划方案

一、调查主题:

当代大学生餐饮业消费需求和供应状况调查及市场前景预测(江西财经大学市场为例)

二、背景环境:

随着高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长,人均生活空间日益降低、传统的大学食堂已不能满足大学生餐饮需要。

各高校加速后勤社会化进程,也为当今大学餐饮业变革提供新的机遇新的商机。

高校周围遍布的快餐店、饮食城为行业市场调查提供可能性,为行业发展提供发展策略借鉴。

三、目标确定:

江西财大是中国大学的一个代表,市场调查应以环境调查为中心,在了解高校餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下,达到了解高校餐饮业需求状况(消费心理、基本情况、饮食观点等)、掌握高校餐饮业供应状况(竞争状态、销售努力等)、把握、为相关部门和经济实体提供有价值的参考资料。

四、调查方法及调查单位确定原则:

观察法、抽样调查、访问法、问卷调查、采用二手资料

高校餐饮业将面临的政策:二手资料(相关政策调整)、访问法(校后勤服务集团等相关部门)

大学生消费(消费者环境):抽样调查(100份问卷,抽样率大约为1%)生源、性别、年级比例调查(二手资料)—→抽样:注意各地区生源、性别、年级比例。

行业竞争状况和利润空间(供应者环境): 观察法、非随机抽样的重点调查(在消费者调查基础上确定调查单位)和抽样调查相结合(50份问卷,抽样率大约为40%)

五、调查资料整理和分析方法:

1. 定量分析和定性分析相结合

2. 实地调查结果分析和二手资料研究相结合

3. 因子分析和结合分析等多种分析方法相结合

六、 调查步骤和时间安排:

第一阶段:总体方案论证、初步设计出两式调查问卷(调查项目)

10月15日——10月19日

第二阶段:收集一些必需的二手资料

10月20日——10月25日

第三阶段:确定调查项目、完成问卷修改和制作

10月26日——11月1日

第四阶段:收集二手资料、实地调查

11月2日——11月20日

第五阶段:统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告

11月21日——11月30日

七、资金预算及项目安排:

调查问卷设计与制作:(100份 50份) 50元

交通费用及其他费用: 10元

调查报告撰写打印费用: 30元

八、小组成员确定和工作安排:

小组人数:14人

分工合作:

制订总体方案:2人;

调查项目、调查问卷的设计、修改和制作:3人负责,全部参与;

收集必需的二手资料:2人;

实地调查:10人,其中供应状况2人;

统计调查资料:2人;

分析调查结果、撰写调查报告:2人

九、调查项目、调查问卷:(后附)

附: 调查问卷

江西财经大学餐饮业消费状况调查问卷(a)

亲爱的同学:

您好!本问卷是为调查江西财经大学学生和教师的饮食消费状况而设计的,希望您能抽出宝贵的时间,我们保证对您的个人信息予以保密。谢谢!

1、 您的籍贯是:________您比较喜欢的菜系是:________年级:________
2、 您平时就餐时主要考虑的因素是:(限选三项):
□ 饮食营养含量 □ 价格 □ 服务态度
□ 饭菜质量口味 □ 方便/快捷 □ 卫生状况
□ 餐馆或食堂名气 □ 软环境(氛围) 其他 ________
3、 您认为在以下几个方面,你曾去过的食堂的良好次序是:
饭菜质量口味 ________ 服务态度 ________
饮食环境氛围 ________ 价格合理 ________
① 一食堂 ② 二食堂 ③ 三食堂 ④ 四食堂 ⑤ 五食堂
4、 您认为当前几个学生食堂中普遍存在的不足有(可多选):
□ 高峰期服务态度差 □ 环境卫生不好 □ 定价不合理
□ 口味不能满足要求 □ 员工素质低 □ 工作效率低
5、 您每周平均有几次在校外餐馆或饭店就餐:
□ 三次以下 □ 四至六次 □ 七至十次 □ 十次以上
6、 您在什么时候会到校外餐馆就餐(限选三项):
□ 周末 □ 节假日 □ 朋友聚餐
□ 平时 □ 错过就餐时间 □ 食堂太拥挤
□ 朋友生日 □ 班集体活动 □ 无所谓
7、 若到校外就餐,您一般会在哪个餐馆就餐:________________________
8、 当你和朋友聚餐时最注重的是什么:
□ 良好的环境氛围 □ 实惠(价格合理) □ 优质的服务
□ 便利的位置 □ 健康的饮食(营养) □ 不清楚
9、 您认为校外餐馆中普遍存在的不足有:
□ 高峰期服务态度差 □ 环境卫生差 □ 宣传力度不够
□ 口味不能满足要求 □ 员工素质低 □ 工作效率低
10、 学生食堂和校外餐馆相比,您认为各自突出的优势是:
学生食堂____________ 校外餐馆 ____________
a、地理位置 b、学校帮扶 c、方便快捷
d、价格合理 e、服务态度 f、卫生状况
g、饭菜口味 h、就餐环境 i、 无优势
11、 您认为一个大学生一个月花在饮食上的费用应是(意愿消费额): ________
a、100元以下 b、101元—150元 c、151元—250元
d、251元—350元 e、351元以上
12、 您在刚刚过去的一个月花在饮食上大约用了多少钱(选项同上):________
13、 在过去的一年里,各食堂或餐馆的下列营销努力那些对您造成积极影响:
□ 赞助学生活动 □ 加大卫生监督力度 □ 举办饮食活动
□ 改进饭菜口味 □ 提高员工素质 □ 改善就餐环境
□ 扩大业务范围 □ 加大宣传力度 其他 ____________
14、 您认为您所满意的大学食堂应该是什么样的,请您用简短的话语给予形容:

调查员编号:______调查时间:____________

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