你看你是否按照这个程序在操作，是否下载了软件如果按照这些操作了，还不行的话，就需要去朝阳区社保直接办理了 可以按照这个程序操作 参保人员增加:单位参加社会保险人员分两类：一类为从未在本市参加过社会保险的人员（以下简称新参保人员）；另一类为在调入本单位前曾在本市参加过社会保险的人员（以下简称转入人员）。新参保人员增加： （1）办理所需材料： ① 本市城镇户口人员需提供二代身份证复印件； ② “农业”户口、外埠人员需提供二代身份证及户口簿(户口簿首页[要明确是农户或非农户]、本人页、变更页 )复印件。 ③如从外埠转入需提供《北京市社会保险个人帐户转移单（转移单补填用）》（表二十二—2）(应按新增办理后补填 ) 复印件需加盖单位公章 2）填报报表：四险：① 《北京市社会保险参保人员增加表》（一式两份）； ② 《北京市社会保险个人信息登记表》（一式两份）;医疗： ① 从医疗保险采集软件内录入信息后打印的 《北京市社会保险个人信息登记表》及一寸免冠彩照两张; ② 装有导出信息的U盘; ③ 医疗保险采集软件中打印出的《北京市社会保险参保人员增加表》 （一式两份）。转入人员增加：（续接保险）（1）办理所需材料： 装有导出数据的U盘（医疗保险）2）填报报表：《北京市社会保险参保人员增加表》（一式两份）参保人员增加办理时间：每月5日至25日办理要求：网上取号，在一层服务大厅收缴业务窗口或酒仙桥分中心(不用网上取号)窗口办理
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