街道党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节工作情况汇报
基层开展教育实践活动,在全国、全自治区、全市的教育实践活动中占有重要的基础性地位。群众生活在基层,群众幸福的声音从基层发出,群众不满的情绪也从基层蔓延。基层群众路线走的好不好、群众问题解决的实不实,直接影响着党和政府在群众心中的形象,对党群干群关系影响深远。自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,青山街道认真贯彻落实上级精神,根据辖区居民老龄化、价值多元化、问题琐碎化、矛盾尖锐化等实际特点,对两个中心和七个社区全面动员、精心部署,按照规定动作不走样、自选动作有特色,扎实推进活动有序开展。特别是在整改落实、建章立制环节,青山街道坚持问题导向、敢于动真碰硬,狠抓整改落实,坚决反对“四风”,切实解决关系群众切身利益的突出问题;
并建立长效机制,提高执行力、强化监督力、加强问责力,坚持长期走好群众路线,让群众能够真正放心和满意。
一、“四个结合”,确保整改落实有实效
教育实践活动,顾名思义,要一手抓教育,一手抓实践。实践,关键在整改落实,把问题解决到位。对于收集查摆到的问题,街道社区制定了问题整改清单,建立销号台帐,逐一明确了责任领导、责任人以及具体措施和完成时限,查摆问题、责任到人。
一是结合民生实事,切实落实惠民政策,为群众解决实际困难。在民生服务中心建立“一窗口受理、一站式审批、一次性办结”的便民服务机制,共接待受理XXXXX人,办理XXXX件,其中为XXX户办理低保,为XX户申请廉租住房,为XX户办结大病和临时救助,走访慰问困难群众XXX户,为XXX名妇女进行了免费孕前检查,开展就业培训X期达XXX人次,解决就业岗位XXX人次。
二是结合创新社会治理,深入特色服务,解决群众日常需求。街道社区组建各类志愿队伍XX个,广泛开展“网格走亲 服务连心”等一系列为民志愿服务活动,参加志愿服务活动人员XXXX人,开展活动XXXX次,参与人次XXXXX人,活动时长达XXXXX小时。开办老年饭桌,解决为老服务问题;
开设X点半课堂,解决为小服务问题;
成立阳光家园,解决了为残服务问题。
三是结合市、区“两违”专项整治工作,强化“四位一体”管理模式,解决小区物业管理难问题。共进行环境卫生整治XXX次,拆除清理违建和圈地种菜XXXX处,恢复绿地XXX多平方米,清除卫生死角垃圾XXX 车约XXXX吨,清理乱堆乱放XXXX处,破旧沙发XXX个。
四是结合信访维稳工作,解决群众矛盾,力促社会和谐。综合治理中心建立受理—承办—办结—督办的综治服务流程,共接待来访群众XXX人次,化解各种矛盾纠纷XX起,提供法律咨询XX起。先后成功化解了电信局在锦绣园小区附近安装放射塔事宜,解决了居民闹心的结;
协调处理了千汇小区养鸡、胜利社区养羊等问题,有效化解了居民之间的矛盾等。
二、敢于“亮剑”,确保整改落实见真招
街道在教育实践活动中始终坚持问题导向,解决突出问题,从群众最关心的问题抓起,从群众最不满意的地方改起,以看得见的变化取信于民,以扎实的成效让群众满意。
一是敢于向自己“亮剑”,狠抓“四风”问题。打铁还需自身硬,正人必先正己。实践活动中,街道、社区领导率先向自己亮剑,以专题民主生活会、专题组织生活会为契机,“亮剑”“四风”,努力打造“务实型、廉洁型、和谐型”领导班子。其次,以民主评议党员为契机,深入落实不合格党员组织处置制度和党员旁听党工委会议制度,精心打造“学习型、创新型、服务型”基层党组织。第三,以“作风效能提升年”、“电视问政”为契机,开展“转作风、树形象”系列活动,着力打造“实干型、高效型、服务型”干部队伍。
二是敢于向突出问题“亮剑”,整改关系群众切身利益的问题。街道通过广泛听取意见建议,共征集意见建议XX条,目前已整改解决XX条,需要努力创造条件解决X条,上报意见建议X条。诸如渌园建信号塔引纠纷、长庆加气站争议大被取消、拆除小区私搭乱建、香岛上品火锅店运营造成小区下水道堵塞、蓝山雅居成立业主委员会等问题在网格走访中得到圆满解决,以实际行动赢得群众的认可。
三是敢于向历史遗留问题“亮剑”,完成老百姓多年的心愿。基层有些问题由于历史原因,长期以来困扰着居民生活,街道借助群众路线的东风,眼睛向上找领导、跑相关责任单位寻求支持,眼睛向下依靠群众、发动群众获得力量,解决了一些历史遗留问题,完成了老百姓多年来的心愿。诸如困扰了红旗社区XX年的办公阵地今年终于协调下来了;
裕园社区经过X年的入户调查、协调沟通、探索创新,成立“业委会”解决了回中家属院X年以来没有物业管理的老大难问题,并把锦绣园XXX户迟到X年的土地证办了下来。
三、“XXXX”法,确保群众路线见长效
教育实践活动接近尾声,街道回过头来认真捋一捋X个月来活动的开展情况,能够明显的感觉到在活动期间党员干部队伍作风更加优良,群众对街道社区更加满意,党群干群关系更加密切,但活动过后如何一直保持下去?归根结底就是看我们能否始终牢记群众观点、永葆为民情怀、做实群众工作,坚定不移的走群众路线。为此,青山街道认真落实制度的”废、改、立”工作,用制度来加强党性,用制度来强化作风,用制度来提升服务,用制度来保障党群干群“鱼水关系”。即制定“XXXX”工作法,确保群众路线见长效。
“X”即一个主题教育制度,强素质。在街道、社区深入落实“五讲四美三热爱”主题教育制度,以社区工作论坛、网格新风月月评等为载体,激发干部热情,努力构建“人人有激情、时时在状态”的工作氛围。
“X”即落实二个工作制度,强作风。落实街道干部XXX工作制和网格管理员、助理员XXXX工作制,力促街居干部走千家、入万户,及时掌握社情民意、化解矛盾纠纷。
“X”即健全三项工作机制,强党性。健全党员旁听党工委会议制度、不合格党员组织处置制度、党员关爱帮扶机制,开展“四必访”、党员“五个一”关爱活动,提供人性化、亲情化服务,进一步增强基层党组织的生机活力,打造坚强有力的战斗堡垒。
“X”即提升四项服务制度,强根基。以贴近实际、贴近群众,开展贴心服务,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。深化“爱心敲门”服务制度,随着社会“跑步”进入老龄化,老年人急剧增多,为老服务已成为社区工作的重头戏。“爱心敲门员”每天都要深入各个网格内的空巢、独居、孤寡和残疾老人家中,“敲门看看、帮忙干干”,敲开百姓心门,传递爱的正能量。深化特色服务制度,以群众需求为出发点,开展特色网格服务,如老年饭桌、“温暖星期三”、“微心愿 圆梦行动”、“移动理发店”、“爱心储蓄”等特色服务,将服务做到群众的心坎上。深化文化品牌服务制度,打造团结社区文化大院,蓝山社区“百姓周末大舞台”、 永乐社区欢乐大家庭、胜利社区兵兵球邀请赛等文化品牌活动,丰富居民群众精神文化生活。深化窗口服务制度,打造两个中心优质高效服务,在民生服务中心开展“三亮三比三争”活动,强化服务效能。在综合治理中心深入推进“X+X”和“六访”工作模式,开通“民情驿站直通车”,打造网格、社区、街道矛盾纠纷排查化解闭合的链接圈。
随着整改落实、建章立制环节的深入开展,党员干部的党性意识不断加强,工作作风也发生了很大转变,“群众路线”已经逐渐成为大家工作的指导思想,大家把它印到脑子里,融到骨子里,在工作中不断践行,依靠群众、发动群众,解决关系群众切身利益的实际问题,使得党群干群关系更加融洽。虽然教育实践活动有期限,但贯彻群众路线没有休止符,作风建设永远在路上。比如社区党组织依然存在凝聚力、服务意识不强等问题,我们将以“服务型”党组织建设为契机,按照“五个服务”的总体要求和“六有”总体目标,充分发挥基层党组织和党员的作用,狠抓整改方案的落实和长效机制的建立,确保教育实践活动成果有实效、不反弹。