**市****局（分公司）创建文明单位工作在上级文明委的正确领导和具体指导下，紧扣争先创优、创满意单位、群众路线教育等有效载体，创新方法、开展活动，促使文明创建工作步上新台阶。
一、组织健全，确保创建工作持续坚挺
2012年成功创下了“省级文明单位”称号后，局（分公司）没有因此而满足，一如既往地坚持创建文明单位的工作标准、工作要求不变，始终把创建工作列入重要议事日程，进一步健全了以一把手为组长、二名副职为副组长、机关各科室主要负责人为成员的文明创建工作领导小组，下设办公室具体抓文明单位创建工作，做到创建有计划，有布置，有检查，有总结。
二、 抓好结合，力推文明单位建设上新水平
（一）创建工作与增强企业发展实绩相结合。
“发展”是中心工作。在创建文明单位过程中，我们紧紧扣住“发展”的主题，力争各项发展指标平稳增长。2013年共销售** 箱，与上年略有下降; 销售收入***亿元，同比增长6.20%；
单箱销售额***万元，同比增长8.45%；
单箱毛利额***元/箱，同比增长7.72%;实现税利***亿元。
（二）创建工作与创造和谐市场环境相结合
维护市场秩序，打击不法经营行为是****的神圣职责。近几年来着力推进**管理上水平，市场净化率始终巩固在98%以上，并相继破获了省首例互联网销假案、“8·10”**网络案、“8·27”销售真烟网络案，“3.11”**网络案, 3.16”**网络案件，“11.20”互联网销假案、“4.16”**网络案等案件，切实维护了国家利益和消费者利益。
（三）把创建工作与打造规范管理秩序相结合
规范办事程序。把办事公开民主管理作为创新课题进行了研究，在先前政务公开、企务公开的基础上，探索建立了该项工作新的内容、形式、载体和工作机制，取得了良好成效,破解了行业长期以来缺乏民主管理有效途径的难题，并召开了地区**系统的现场推进会。
规范考核机制。绩效考核是企业管理中较复杂的问题，很难真正实现客观公正，为此研究建立《360度绩效考核管理体系》，理顺了绩效与分配的合理关系，得到了干部员工的认可。
规范制度执行。财务管理、物资采购、工程投资、宣传促销、业务招待等重点管理环节，严格按照上级制度执行，确保了国有资产的保值增值，确保了国有资金的规范使用。
规范综合治理。综合治理工作是企业管理中至关重要的环节，局（分公司）化很大的精力，抓教育、抓检查、抓硬件，落实多项措施，做好安全保卫工作，落实社会治安治理措施，近几年，未发生严重违法违纪案件，无重大安全质量责任事故，无“黄、赌、毒”和邪教活动。
规范现场管理和劳动纪律。所有办公区域、网点、公共场所实行“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的5S管理，打造整洁美观的工作环境。在劳动纪律上，通过考核等办法，严格规范干部员工的纪律行为，保证了企业良好的工作秩序和工作氛围。
（四）把创建工作与提升队伍整体素质相结合
1、真正发挥好党组织在企业的核心作用。注重党组自身建设，抓好学习和教育，提高驾驭全局的能力，在工作中，严格执行党组议事规则和程序，提高党组的整体领导水平；
加强党员素质教育，组织好多种学习活动，并定期组织党员开展志愿服务活动；
发挥好群团特色作用，积极开展好工会、团支部等活动，组织野外素质拓展训练、趣味运动会、劳动技能比武、送服务下乡、“靓城行动”等活动，发挥群团作用。
2、结合实际创建天目“诚和”文化体系。创建了以天目山为象征的的“诚和”文化体系，建成了“诚和”文化园、科室（部门）文化、楼道文化、岗位文化，以天目山的自然景观和景物来体现****的文化精神。该文化被评为**优秀企业文化，**市宣传思想文化工作“创新奖”，《今日**》也专刊介绍。在建文化的同时，我们也十分注重对文化应用，做好文化宣贯，组织文化活动，发挥诚和”文化在导向、规范、凝聚、激励及树立企业的良好形象上的积极作用。
3、开展“三品”员工队伍建设。为进一步引导和激励员工树立正确的世界观、人生观和价值观，形成积极向上的工作生活态度，单位实施了“品质、品行、品位”的员工队伍建设项目，开展了“一周一炼”、“一季一书”、“一月一讲座”、“一人一兴趣小组”、“一年一评选”的“五个一”活动，营造快乐工作、幸福生活的浓厚氛围，打造文明、幸福的**团队。
(五)把创建工作与承担社会责任相结合
回报社会、服务群众是****的一贯追求，近几年来相继开展“金色阳光”、“三结合、三帮扶、三关注”、联村帮困、“天目红叶”、“双百结对、共创文明”等一系列公益活动。并在每年的高温和春节时期，对结对的伤残退伍军人、贫困户进行慰问；
党员积极主动参加社区的各类活动及义务劳动。同时单位还积极鼓励员工参加春风行动、无偿献血、为灾区人民献爱心、为贫困孩子捐书等各项公益活动 。