建设局创效能机关优胜单位总结材料
创效能机关优胜单位工作总结
――市区建设局
根据区委、区政府关于“两年”活动的统一部署，自今年2月份以来，以“弘扬新风气、创造新业绩、迎接十七大”为主题，紧紧围绕“转变机关职能、提高行政效率、推行政务公开、加强廉政建设、树立行业新风”的要求，我局精心策划，周密部署，扎实工作，机关效能建设取得阶段性成果。
一、坚持效能建设与中心工作结合，推进建设工作再上新台阶，实现服务意识进一步增强。根据建设系统工作特点，完善了年度工作目标责任制考核办法，在指导思想上牢固确立了优化服务的工作理念，使各项工作有了新突破。招商引资、樟潭路改造、中心公园、振兴中路改造、信安大道东延伸段、“创园”、“创卫”等一大批重点工程扎实推进。通过公开推荐，竞聘上岗，对建设局重新设置的16个科室部门22个岗位的中层领导干部进行了调整充实。进一步激活了干部的工作潜能，增强了干部的服务意识。
以“三服务”活动为平台，组织全局各单位努力在提高服务水平上下功夫，做到边查纠、边整改、边创建，取得了明显的效果。如区行政中心建设窗口通过缩短办件时间、编写“便民手册”、开通“绿色通道”等措施，使服务水平和服务效率得到进一步提高；区白蚁防治站近一个月来为全区10多家企业和上百户农户（学校）开展白蚁集中灭杀工作；建筑结构材料试验室、质监站等单位不断强化内部管理，做到随叫随到，经常利用双休日热心为群众服务。
二、坚持效能建设与转变职能、改进工作方式相结合，努力实现服务质量进一步改进。“两年”活动开展以来，我局认真开展“六个一”活动，扎实抓好“三服务”和“两新”各个阶段的工作。全局干部在局领导班子的带领下，分组深入基层、企业、社区，主动上门服务，广泛征求意见，了解基层情况，排查存在问题，解决实际困难。活动中共走访经济主体22家，走访群众83人，征求意见建议37条，排查问题26个，帮助解决问题23个，提出对策建议3条。真正做到“身”入基层、“心”系一线，急群众之所急，解群众之所难。如区行政服务中心建设窗口和市政工程管理处等单位不断强化责任管理，实行“全员受理”和“全能服务员”制，大大改进了服务质量，受到群众的一致好评，
三、坚持效能建设与推进依法行政相结合，依法行政行为进一步规范。一是对照现行法律法规，对行政许可事项进行了清理，同时清理了32项非行政审批事项，对40项审批事项授权区行政服务中心建设窗口统一受理、直接办理、统一送达，规范了依法行政行为。二是强化监督、加强管理、建章立制、严格监管，严格执行“五审核一监督”制度，完善招投标备案登记，强化招投标市场监管。起草了《区建设工程交易场所管理制度》、《区招投标评标专家管理办法》等制度。严肃查处在招投标中的违法违规行为，保证招投标的合法性、公正性和严肃性，确保建设工程市场交易的透明、公正。依法行政得到进一步规范。
四、坚持效能建设与推行政务公开相结合，监督管理进一步加强。一是以建立党风廉政建设责任制为重点，制定了相关的考核制度，局党组与各单位层层签订廉政建设责任书。开展了警示教育、治理商业贿赂等一系列教育活动，认真落实党风廉政建设和反腐败工作，进一步健全了党风廉政建设各项制度。积极开展“群众满意基层站所”创建工作。机关效能110接受投诉2件，处理2件。二是进一步完善了政务公开制度。对公车使用、公务接待、行政支出等实行一月（季）上墙公开，接受监督。政府集中采购、财务“四统一”等规定得到进一步落实。三是制定了《首问负责制》、《工作报告制》、《即时办结制》、《责任追究制》等四项优化服务、效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时，为强化机关效能建设的监察力度，建立了局行风监督小组，设立了举报电话和意见箱。全面修订了各项规章制度，规范了机关工作程序，加强了对干部的监督管理。
五、坚持效能建设与干部职工教育相结合，工作纪律进一步严明。实行多层次的干部职工教育机制，一是局理论学习中心组每月集中学习一次，局领导班子成员主动带头学习，做出榜样；二是坚持各单位每周学习制度，党员干部每天一小时自觉学习制度；三是制订全局干部职工学习安排，规定每月集中辅导学习时间。四是严格上下班纪律和请销假制度，完善了会议制度、干部考勤制度、首问责任制等21项内部管理制度，增强了干部的组织纪律性。
六、坚持效能建设与破解难题相结合，工作效率进一步提高。在“走进矛盾、破解难题”主题活动中，我局面对现实，知难而进，组织精兵强将开展调查研究，认真分析问题，制定周密方案，细做思想工作，实行倒计时工作制，通过扎扎实实工作，为企业、群众破解难题7个，建立非公企业党组织1个，同时还较好地调处了一批群众来信来访，维护了社会稳定。建立了调研走访机制，提高了工作效率。
机关效能建设是一项综合性、长期性的工作，内容丰富，意义重大，我们将进一步巩固已经取得的工作成果，大胆探索，积极进取，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在改善行政管理，推动建设工作创新，推进新城区建设等方面发挥更大作用。
年十一月二十日