办公室工作总结模板
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室工作总结
根据县委党的群众路线教育实践活动的部署要求,进入学习教育、听取意见环节以来,办公室党员、干部围绕在新形势下做好办公室工作为主题开展了调研。下面就如何发挥办公室职能作用和提高服务水平等方面谈一点粗浅认识。
一、基本情况
县水保局办公室现有工作人员9人,其中党员2人,男性6人,女性3人。当前现状是办公室自身建设与形势发展和领导要求存在一定的差距。一是人员的组成和知识结构有待充实、调整、提高。二是工作热情不够高,缺乏主动性,工作效率有待提高。三是工作满足于一般现状,缺乏开拓创新精神,服务能力和工作水平有待提高。
二、办公室工作的作用
一是承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,办事、办文的助手作用;三是草拟文件、采集信息、调查调研、提建议、提预案的参谋作用;四是经领导授权帮助解决问题的协调作用;五是通过外来人员办事,从办事效率、服务态度、工作质量诸方面直接反映单位风貌的窗口作用;六是办公室人员将听到看到的情况反映给领导的耳目作用。
三、提高整体素质,服务水保发展
为努力实现党的群众路线教育实践活动有关作用进一步转变和为民务实清廉形象进一步树立的目标,加强和改进办公室工作状况,面对新的机遇和挑战,要强化团队精神,创一流业绩,促进水保各项事业振兴发展。办公室人员要加强学习,提高自身素质,不断提高服务本领和技能。做好办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫,在统筹兼顾上做文章,在创新服务,提升效率上求实效,以新亮点、新变化影响和感染其他股室工作,带头和促进局机关整体工作质量和水平的提高。
(一)抓好学习,提高整体素质。
办公室是出材料、出思路的地方。工作人员要在有限的业余时间,尽可能加强学习,丰富素材、拓宽知识面,应对当今社会知识更新快和办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,服务能力越来越高的要求。办公室人员如果不注重学习,不注重积累,就很难写好材料,也很难想出好的思路,服务技能也难以提高。为此,只有勤奋学习,既学习理论、学政策、学法规、又要学业务知识,才能提高理论政策水平、辩证思维能力和工作能力、服务水平。坚持理论联系实际,学以致用、用有所成,做到既联系思想实际来学习,又联系工作实际来学习,增强工作的原则性、预见性和创造性,全面提升办公室人员的自身素质。