1、社会情境对于人类的行为有着巨大影响。
我们会忽略社会情境的影响，将人的行为归结为个人内部的动机、态度等因素，这种偏差在心理学有个术语，叫做“基本归因错误”。如果我们看到一个人做了一件非常讨厌的事情，通常会推论说，这个人是坏人，品性恶劣。
情境影响行为的另一个例子是从众。除了从众之外，我们还很容易服从权威的压力。
2、人类存在许多认知偏差，我们的思维比自己想象得更保守。
人类的大脑在处理信息时的能力是有限的，人们并不会理性分析全部信息，而是会找捷径，依赖于直觉偏见，做出一个说得过去的决策。这种倾向的结果就是，我们的思维比自己想象得更保守，倾向于维护现有的知识、信念、态度和偏见。所以，人们的认知会出现各种偏差，比如证实偏差，我们会努力维护现有的观点，而忽视反面的证据，这使得改变观念变成了一件很难的事情，事后聪明偏差。
3、许多时候人们持有的态度不是行为的原因，而是对于行为的事后解释。
在一些时候，态度和行为之间的因果关系甚至是反过来的：
说白了，我们首先做出了某种行为，再为自己的行为辩护，认为自己的是合乎逻辑的、合理的，是反映了我们的态度的。这种认知偏差，在心理学中有个术语叫认知失调。因为这种认知失调让我们感到不愉快，于是人们就会有意化解这种冲突的状态。
①不过利用这个原理，倒是可以帮助我们完成像减肥这样的困难目标。
②4如果想要拉近和一个人的关系，最好的办法可能不是对他好，而是让他帮你的忙。这是因为，就像前面我们讲过的，态度很多时候是对行为的事后解释。
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